問：你是否認(rèn)為Whisper用戶會(huì)最終因?yàn)榕霰诙钇ＡΡM，或者甚至?xí)S著他們年齡的增長(zhǎng)脫離這個(gè)應(yīng)用?你將如何使他們回歸?

邁克爾•海沃德：我認(rèn)為這是很大一部分的世界人口將要使用的一種產(chǎn)品。不暴露身份將會(huì)成為一個(gè)亟需解決的問題。這個(gè)問題一直存在著，并且我認(rèn)為我們己經(jīng)將匿名性做得很好了。很多這種匿名性活動(dòng)是對(duì)現(xiàn)在過度共享的應(yīng)激反應(yīng)，并且相互關(guān)聯(lián)。

問：你是否認(rèn)為基于身份的社交媒體已經(jīng)達(dá)到了發(fā)展頂峰，而用戶對(duì)于這些(即讓大家在網(wǎng)絡(luò)上知道關(guān)于他們的一切)逐漸失去了熱情?

邁克爾•海沃德：不斷了解其他人的生活正在發(fā)生什么(但實(shí)際上并沒有真正地了解事情的全貌，只獲得一些精彩鏡頭集錦)的這種想法創(chuàng)造了一種環(huán)境，在這種環(huán)境中人們可能覺得其他人的生活比他們實(shí)際上好得多。這種環(huán)境能創(chuàng)造一個(gè)缺乏同情心的世界，或者使人們感到更加被分離，或者使人們感到更加被孤立。而這就促使我們想要?jiǎng)?chuàng)建一種活動(dòng)，通過這種活動(dòng)人們可以實(shí)現(xiàn)匿名互動(dòng)的愿望。

問：Whisper是免費(fèi)的。沒有廣告你將如何創(chuàng)造收入?你說過廣告是“絕對(duì)”很快就要來了。那么有多快呢?

邁克爾•海沃德：我們不斷實(shí)驗(yàn)不同的產(chǎn)品?，F(xiàn)在我們沒有進(jìn)行任何貨幣化實(shí)驗(yàn)，但是我們會(huì)定期測(cè)試產(chǎn)品。過去我們已經(jīng)圍繞用戶支付測(cè)試了很多。我們已經(jīng)測(cè)試過帶廣告的產(chǎn)品，即客戶端應(yīng)用程序。通過至少100次實(shí)驗(yàn)，到目前為止，我們每次做過的試驗(yàn)結(jié)果都已經(jīng)超出了我們的預(yù)期。

實(shí)際產(chǎn)生的收入，對(duì)于消費(fèi)者的價(jià)值，對(duì)于任何潛在的第三方的價(jià)值，我們和Hulu以及環(huán)球影業(yè)(Universal Pictures)已經(jīng)一起做了相關(guān)的產(chǎn)品。我們一直在實(shí)驗(yàn)，但這不是重點(diǎn)。我未來也沒有具體的計(jì)劃推出廣告。

問：你認(rèn)為在Whisper上共享的東西中有多少是真實(shí)的，有多少是編造的?

邁克爾•海沃德：全都是真的。在Whisper上沒有社會(huì)資本交換，所以你沒有追隨者，沒有鏈接，沒有持久化標(biāo)識(shí)，你不能通過它獲得任何東西。所以，你“不說實(shí)話”可以得到的也很少。當(dāng)然，有時(shí)人們按照“他們所希望的那樣”寫帖子。例如，有一篇非常早期的文章，用戶是一個(gè)女孩，她說她認(rèn)為坐在輪椅上的女孩真的很有吸引力。我當(dāng)時(shí)想：“這事有些怪異。我們不得不將這個(gè)帖子刪除。”然后我看著其他用戶的帖子，才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)那只是一個(gè)坐輪椅的女孩試圖使自己覺得像個(gè)能夠被人愛的對(duì)象。當(dāng)一個(gè)癱瘓了的、再也不能行走的18歲的女孩發(fā)布這樣的帖子時(shí)，這確是事實(shí)，并且這也是她的真心話的反映。

問：創(chuàng)建Whisper前，你是否就潛在的法律隱患咨詢了法律顧問?如果一個(gè)用戶承認(rèn)做了非法的事情或者說他們將做危險(xiǎn)的事情將會(huì)怎么樣?你是否會(huì)被迫向當(dāng)局報(bào)告那種性質(zhì)的共享?

邁克爾•海沃德：我們顯然符合所有的法律要求，并且我們有專注于社區(qū)安全的人組成的團(tuán)隊(duì)。在某些情況下，我們會(huì)主動(dòng)向執(zhí)法部門報(bào)告任何涉及未成年人或者任何形式的虐待兒童之類的問題。我們總是主動(dòng)報(bào)告這樣的問題并且發(fā)送給國(guó)家失蹤與受虐兒童中心(National Center for Missing & Exploited Children)以及當(dāng)?shù)氐膱?zhí)法部門。

【編者注：如果一個(gè)Whisper共享者發(fā)布表述自殺念頭或者似乎另有危險(xiǎn)的帖子，這家應(yīng)用程序公司也成立了非營(yíng)利性心理健康意識(shí)組織“你的聲音”(Your Voice)，將會(huì)主動(dòng)采取措施來提供幫助?！?/p>

問：Whisper的下一步會(huì)怎么走?有什么新的功能或者合作伙伴或者你愿意分享的其他消息?

邁克爾•海沃德：對(duì)于我們來說下一步永遠(yuǎn)是下一步，就是為我們的用戶提供了優(yōu)質(zhì)、無與倫比的體驗(yàn)?？偸怯行碌臇|西出現(xiàn)，雖然現(xiàn)在沒什么具體可說的，但是總是有新的東西。我們只是想讓世界不再令人難受。

問：你個(gè)人在專業(yè)工作之余懷著欽佩的心情經(jīng)常使用Whisper，可以這么說嗎?

邁克爾•海沃德：每一天。是的，每一天。

問：你有什么建議給那些在高科技產(chǎn)業(yè)中剛剛開始，正在進(jìn)入擁擠的應(yīng)用市場(chǎng)，并且希望能夠脫穎而出的企業(yè)家們?

邁克爾•海沃德：把注意力集中在你的目標(biāo)以及你想做什么上。保持毫不夸張地、難以置信的精神高度集中。你會(huì)有太多的想法，但是能夠成為一個(gè)好的企業(yè)家的，是那些知道如何拒絕大部分的想法，只專注于一個(gè)未來能產(chǎn)生最大影響的想法的人。

太多的人花太多時(shí)間考慮自己的想法和計(jì)劃，但是卻沒有足夠的時(shí)間去做。專注于你的實(shí)際目標(biāo)并且去做吧，而不是寫這些計(jì)劃——商業(yè)計(jì)劃、PowerPoint演示文稿和工作列表。