這周我們就以下這些問題請教了邁克爾•海沃德：是什么促成了Whisper的病毒營銷的成功，這家總部設在加利福尼亞州的創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何認真對待可怕的自白，他對山寨應用程序以及更多問題的看法等。

問：是什么促使你和布拉德·布魯克斯開發(fā)了Whisper?它背后的故事是什么?

邁克爾•海沃德：當時我正在TigerText(一款為同事們設計的即時消息應用程序)為布拉德·布魯克斯工作。我在那里的時候，Whisper從一系列談話和討論以及想法中演化了出來，并且我們最終意識到這款產(chǎn)品不適合TigerText組織內(nèi)部，所以我們把它作為一個單獨的產(chǎn)品分離了出來，成立了一家獨立的公司。我們的想法是返回到Web 1.0時代的互動模式。

Whisper實際上不是隱瞞身份，而是完全沒有身份，沒有名字。如果你想回到第一種美國在線(AOL)風格的網(wǎng)絡互動模式，你就只會讀到一篇文章或一塊內(nèi)容，僅此而己。它只會被讀到，它不會被發(fā)布到你的Facebook信息流中或是在Spotify上被聽到，以至于讓你所有的朋友都知道。

他們不知道，不知道你讀了這篇文章，甚至不知道你喜歡、或者聽過、或者看過這篇文章。沒有社交層，因為它不是默認的。Whisper的想法是回到剛有網(wǎng)絡最初那個時候。

問：4月10日在洛杉磯舉行的科技博客聚會(TechCrunch Los Angeles Meetup)上你提到寫微博時會感覺到有“壓力”。你還說在Whisper上共享可以緩解這些壓力，提到它可以釋放壓力，甚至可以宣泄。為什么人們會被匿名共享所吸引?

邁克爾•海沃德：只要你睜大雙眼感受下，你就會感覺到壓力。想象你在一個房間里，你的所有Facebook上的朋友以及微博上的追隨者都在那里，你就會感覺到“該說些什么”的緊張和壓力，并且基本上這就是每一次你更新狀態(tài)或者博客時都會面對的壓力。而且在SMS[手機短消息發(fā)送]上一對一的溝通會更親密和直接。

圍繞Whisper的概念是，完全去除身份的概念，所以你不必嚴格保密。Whisper就像火車上的陌生人。你會因為你并不認識他們而告訴陌生人一些事情，并且絕不會影響你什么，比如我未來的求職，我告訴了我女朋友我要到哪里吃晚飯，或者我要跟我媽說我不能和她約好出去了。

問：到目前為止你最喜愛的Whisper共享是什么?你是否能分享一些真正觸動了你的心弦的自白或者被承認的真相故事?

邁克爾•海沃德：我認為關(guān)于Whisper的令人驚奇的事情是，它涉及了整個范圍的人類情感。有些事情真的很有趣，比如這樣一個共享，其中說到：“我很害怕，我的耳機會落在健身房并且每個人都會聽到我在聽單向組合(One Direction)，而我又是一個男人”。那是每一個人都深有體會的事情——并不一定是喜歡聽單向組合(One Direction)這件事——而是我們經(jīng)常會因為自己的選擇而感到尷尬的這個想法。

有時人們會在共享中問非常有趣的問題，例如“如果你有一天有機會登上時光穿梭機，你會用它做什么?”有些人會說“把我的祖母從大屠殺中拯救出來”，其他人可能會說“不要為了某某失去我的童貞”或者“永遠不和我的妻子結(jié)婚”或者“我希望我過10年才要孩子，這樣我能有更多的屬于自己的時間”。

在Whisper上我也總是能夠看到來自士兵的真的非常有趣的東西，例如阿富汗最新傳出來的消息，那里的人說，“這是我第五次到阿富汗，有時我希望我回不去。”我們經(jīng)常能夠顛覆你在現(xiàn)實中僅僅從單方面理解的某些事物，這一切非常的與眾不同。

看到對于士兵來說PTSD[創(chuàng)傷后應激障礙]真正是什么后，我們和Buzzfeed一起做了一個非常有趣的節(jié)目。 2014 年3月在阿富汗戰(zhàn)爭死亡人數(shù)是零，這是美軍到那里以來，戰(zhàn)爭死亡人數(shù)為零的第一個月。但在同一個月有660名美國退伍軍人自殺。每天差不多有22名美國退伍軍人自殺。這使你停下來思考：“真正的戰(zhàn)爭在哪里?”

這就是Whisper的力量，我們能夠顛覆現(xiàn)實故事的力量。在全世界，只要是美國士兵可以去的軍事基地，從胡德堡到非洲非常偏遠的地方，沒有一個基地里是沒有Whisperers(Whisper用戶)的。

問：最近在洛杉磯舉行的科技博客聚會(TechCrunch Los Angeles Meetup)上你還說：“沒有人會搬到洛杉磯去開創(chuàng)一個高科技公司。”你為什么選擇了洛杉磯而不是硅谷?

邁克爾•海沃德：這不是一個有意識的選擇。這更多的是自然發(fā)展。我住在洛杉磯，我來自洛杉磯。而且那里到處都在興建大企業(yè)。毫不夸張地說大公司無處不在——科羅拉多州，俄亥俄州，愛荷華州，愛達荷州，佛羅里達州，德克薩斯州。是的，科技公司圈正在洛杉磯形成，但是我認為，人們一般不會帶著開創(chuàng)高科技公司的目的搬到洛杉磯。

問：Whisper現(xiàn)在有員工30多人，包括來自谷歌(Google)，Hulu， Gawker和美國在線(AOL)等一些重量級的科技公司的人才。你的人才招聘策略是什么?

邁克爾•海沃德：如果你有一個人們欣賞和喜歡的好的產(chǎn)品，你就會獲得想愿意為之努力工作的好的人才。最終你會得到想置身其中的人，這是在識別人才的過程中最重要的事情。我們把一個非常大的工作重點放在招聘上。同時，許多在這里工作的人當初是主動找到我們的。我更愿意要智力并不過人、但是卻有更大的決心和激情，每一次都會擊敗火箭科學家的那種人。

問：你對你的應用程序的中國山寨版小聲以及其他的Whisper山寨應用程序有什么看法?你把他們看作是一種追捧，還是只是把他們看作令人討厭的東西?

邁克爾•海沃德：模仿是追捧的最高形式。坦率地說，我更關(guān)心的是如果沒有模仿者，就意味著我們沒有在做正確的事情。

問：Whisper的秘密武器是什么?為什么它如此受歡迎?

邁克爾•海沃德：我想是因為它解決了人類一種天生的需要和欲望。自白的想法已經(jīng)存在了數(shù)千年。這不只是被發(fā)明出來的新工具，與其他人聯(lián)系會讓人感覺良好。并且憑借Whisper，我們正在以非常簡單和輕量級的方式促進這些非常了不起的互動。