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【行業(yè)深度】洞察2026:中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及市場(chǎng)份額(附營(yíng)收排名、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)等)

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20 施馨童 ? 2026-04-17 16:00:23  來(lái)源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院 E1164G0

人力資源服務(wù)行業(yè)主要上市公司科銳國(guó)際(300662)、德生科技(002908)、用友網(wǎng)絡(luò)(600588)、萬(wàn)寶盛華(02180.HK)、金蝶國(guó)際(00268.HK)等

本文核心數(shù)據(jù):中國(guó)人力資源企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)梯隊(duì);中國(guó)人力資源上市公司營(yíng)收;人力資源服務(wù)影響力排名

1、中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)梯隊(duì)

從人力資源服務(wù)行業(yè)上市公司資本金看,外服控股、北京人力等企業(yè)注冊(cè)資本在5億元以上,人瑞人才、科銳國(guó)際等注冊(cè)資本在1-5億元之間,萬(wàn)寶盛華、同道獵聘等在1億元以下。

從區(qū)域分布看,北京、東南沿海省份的人力資源服務(wù)企業(yè)較多。北京擁有科銳國(guó)際、趣活、用友網(wǎng)絡(luò)等企業(yè),上海有外服控股,浙江有浙大網(wǎng)新,廣東有德生科技等。

圖表1:中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)梯隊(duì)(按照資本金分類)(單位:億元)

圖表2:中國(guó)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)區(qū)域分布熱力圖

2、中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)人力資源服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收排名

2025年上半年,中國(guó)人力資源服務(wù)上市企業(yè)中人力資源服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)營(yíng)收規(guī)模最高的是北京人力,營(yíng)收超220億元;外服控股營(yíng)收超120億元,排名第二;科銳國(guó)際和BOSS直聘的人力資源服務(wù)營(yíng)收超40億元,位列第三和第四。

圖表3:2025年H1中國(guó)人力資源服務(wù)上市公司人力資源服務(wù)業(yè)務(wù)收入情況(單位:億元)

3、中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)企業(yè)布局

從人力資源服務(wù)公司業(yè)務(wù)布局看,布局靈活用工、中高端人才訪尋、人力資源系統(tǒng)的企業(yè)較多;從人力資源服務(wù)占比看,萬(wàn)寶盛華、趣活、外服控股、人瑞人才等均專注于人力資源服務(wù)領(lǐng)域。

圖表4:2026年中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)上市公司-人力資源服務(wù)業(yè)務(wù)分析

4、人力資源服務(wù)影響力排名

2025年5月10日,HR價(jià)值網(wǎng)發(fā)布“2024中國(guó)最具影響力人力資源服務(wù)品牌50強(qiáng)”榜單,位列榜單前三名分別是智聯(lián)招聘、BOSS直聘和獵聘。

圖表5:2024中國(guó)最具影響力人力資源服務(wù)品牌TOP20

注:“HR價(jià)值網(wǎng)最具影響力人力資源服務(wù)品牌50強(qiáng)”每年發(fā)布一次,榜單將結(jié)合品牌的商業(yè)能力、社會(huì)責(zé)任、創(chuàng)新能力、品牌指數(shù)等重要指標(biāo),同時(shí)參照品牌的知名度、美譽(yù)度等指標(biāo),進(jìn)而進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、綜合評(píng)估。

5、HCM SaaS行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局

2025年1月, IDC發(fā)布數(shù)據(jù)報(bào)告《中國(guó)人力資本管理HCM SaaS市場(chǎng)2024上半年跟蹤報(bào)告》顯示:2024年上半年,北森位居中國(guó)HCM SaaS市場(chǎng)整體第一,市場(chǎng)份額上漲至14.93%;自2016-2024H1,北森已連續(xù)8年蟬聯(lián)HCM SaaS市場(chǎng)第一。行業(yè)內(nèi)其他參與者主要包括肯耐珂薩、浪潮、SAP等。

圖表6:2020-2024年北森HCM SaaS在中國(guó)市場(chǎng)的排名和市場(chǎng)份額(單位:%)

6、中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)總結(jié)

從五力競(jìng)爭(zhēng)模型角度分析,中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)存在眾多中小型企業(yè),因此行業(yè)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)較為激烈;人力資源服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)入壁壘較低,且靈活用工等領(lǐng)域的發(fā)展較快,行業(yè)具有一定數(shù)量的潛在進(jìn)入者;行業(yè)上游主要為人力資源系統(tǒng)、軟件等企業(yè),人力資源服務(wù)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求較大,另外行業(yè)內(nèi)線上招聘、人力資源管理等服務(wù)對(duì)于軟件、系統(tǒng)等要求較大,因此供應(yīng)商具有較大的議價(jià)能力;從下游看,由于存在眾多的人力資源服務(wù)企業(yè)可供選擇,而不同企業(yè)之間的服務(wù)差異化較小,因此購(gòu)買者具有一定的議價(jià)能力;從替代者角度看,人力資源服務(wù)行業(yè)的主要替代品包括國(guó)家的人才市場(chǎng)、高校的招聘服務(wù)等,由于人力資源服務(wù)行業(yè)的崗位數(shù)量更豐富、附加服務(wù)更多,且隨著行業(yè)線上轉(zhuǎn)型的深入,企業(yè)和求職者對(duì)于人力資源服務(wù)行業(yè)的依賴將加強(qiáng),替代品的威脅較小。

根據(jù)以上分析,對(duì)各方面的競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行量化,1代表最大,0代表最小,目前我國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)五力競(jìng)爭(zhēng)總結(jié)如下:

圖表7:中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)總結(jié)

更多本行業(yè)研究分析詳見(jiàn)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》。

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前瞻產(chǎn)業(yè)研究院 - 深度報(bào)告 REPORTS

2025-2030年中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告
2025-2030年中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告

本報(bào)告前瞻性、適時(shí)性地對(duì)人力資源服務(wù)行業(yè)的發(fā)展背景、供需情況、市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)格局等行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并結(jié)合多年來(lái)人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展軌跡及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)人力資源...

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作者 施馨童
產(chǎn)業(yè)研究員、分析師
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