目前我國游戲行業(yè)主要流行的游戲類型是移動游戲與云游戲，主要通過游戲道具及平臺訂閱收費，據(jù)調(diào)查，目前手機游戲是付費率及月活量最高的移動端細分領(lǐng)域，游戲付費空間巨大。然而關(guān)于游戲付費這一配套服務(wù)，消費者對游戲道具發(fā)放透明度以及售后仍有較大的訴求。

游戲行業(yè)主要上市公司：騰訊控股(HK.00700)、網(wǎng)易(NTES)、世紀華通(002602)、三七互娛(002555)、完美世界(002624)、游族網(wǎng)絡(luò)(002174)等。

本文核心數(shù)據(jù)：游戲發(fā)展歷程、移動端月活量梯隊、玩家付費行為分布情況、付費環(huán)境滿意度

1、移動游戲及云游戲是目前主流游戲類型

我國游戲行業(yè)的發(fā)展隨著時間的變化及技術(shù)的變革，在不同時間段流行著不同類型的游戲，伴隨著不同類型游戲的是不同的購買及付費方式。1950-2000年間流行的街機游戲、主機游戲、單機游戲、PC端游，主要是靠一次性付費購買后便可以永久擁有這款游戲;

隨后在2000-2010年間游戲之間聯(lián)網(wǎng)成為主流，PC頁游成為這一時期的流行游戲類型，開發(fā)商根據(jù)游戲時長收費;

2010-2020年期間游戲行業(yè)迅速發(fā)展，尤其是隨著智能手機的流行，移動游戲成為主流，此時開發(fā)商主要靠售賣游戲道具獲利;目前云游戲正在逐漸流行，主要的收費來源則是平臺訂閱費。

2、手機游戲付費潛力最大

正如2010年以來隨著智能手機的發(fā)展，移動游戲成為游戲主流類型，同時移動游戲也是移動端細分行業(yè)的主要細分領(lǐng)域，手機游戲的月活量能夠達到5億以上，并且是所有移動端細分行業(yè)中付費率最高的領(lǐng)域。

按照不同的月活量對移動端領(lǐng)域進行分類，在線視頻、在線音樂與手機游戲月活量均在5億以上，位于第一梯隊;月活量處于1-5億之間的第二梯隊領(lǐng)域中，還包括游戲行業(yè)的衍生領(lǐng)域例如游戲直播，可見游戲用戶之多，并且付費意愿也普遍較高。

網(wǎng)絡(luò)付費的群體主要以年輕人為主，據(jù)統(tǒng)計，Z世代的網(wǎng)絡(luò)付費對象主要為產(chǎn)品APP會員或者游戲平臺貨幣，其中女生對于產(chǎn)品APP會員的付費意愿最強，達到了64%;男生則在游戲平臺貨幣上的消費行為更多，達到了70%。

3、退款機制以及道具發(fā)放是消費者主要訴求

在游戲不斷發(fā)展的過程中，其付費環(huán)境也在不斷改善，其中改善最明顯的就是“游戲付費更加方便、穩(wěn)定”，其次是“游戲付費更加安全”;較不明顯的是“游戲的退款機制更加完善”以及“抽卡、抽獎概率公開透明”?？梢园l(fā)現(xiàn)目前游戲付費玩家對于付費環(huán)境較放心，但是對于游戲內(nèi)道具的發(fā)放機制以及充值后的售后服務(wù)有較高的訴求。

總體來看，游戲付費是伴隨游戲行業(yè)發(fā)展不可忽略的配套服務(wù)，具有較大的收益潛力，并且用戶普遍在游戲方面的付費意愿相對于其他產(chǎn)品更大，但是對于游戲內(nèi)道具發(fā)放透明度以及充值售后服務(wù)仍需提高。

以上數(shù)據(jù)參考前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與投資機會分析報告》，同時前瞻產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)研究、產(chǎn)業(yè)鏈咨詢、產(chǎn)業(yè)圖譜、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資、IPO募投可研、招股說明書撰寫等解決方案。

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