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京東們,你還有多少信用可以透支?

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20 劉兆禎 ? 2012-08-17 16:00:55  來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院 E1148G0

今日,京東商城、蘇寧易購、國美等電商價格大戰(zhàn)波瀾再起,你方唱罷我上場。據(jù)監(jiān)測機(jī)構(gòu)的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,京東商城和蘇寧易購的流量都達(dá)到歷史以來最高,可謂賺足了眼球,賺足了人氣,只是暫時還不知道電商們的戰(zhàn)果如何,但是戰(zhàn)況已然分曉。

是陣地戰(zhàn)嗎?不是,因為陣地戰(zhàn)也應(yīng)該是夠慘烈的。大會戰(zhàn)呢?更加不是,不過那架勢很像是大會戰(zhàn),這就是京東和蘇寧要的效果。也就是說,在這場戰(zhàn)爭中,你聽見了鼓聲,你也聽見了吶喊聲,但是唯獨沒有聽見廝殺的聲音。似乎這就是一場早已策劃好的,騙取網(wǎng)民圍觀,你會買那就最好不過了。

為什么這么說呢?如果你夠仔細(xì)地觀察一下,你會發(fā)現(xiàn),昨天電商價格戰(zhàn)商品的重合度是非常低的,也就是說京東商城和蘇寧易購鮮有正面交手的機(jī)會,哪里來的廝殺聲?這也印證了買的沒有賣的精,“無奸不商”的商人本質(zhì)。但是我們聽到了“戰(zhàn)鼓雷鳴、鑼鼓滔天”,那只是襯托,這就是昨天京東商城和蘇寧易購價格戰(zhàn)的本質(zhì)。

這樣的價格戰(zhàn),這不得不讓人懷疑,這根本就是一場早已策劃好的營銷,雖然聲勢浩大,但是本質(zhì)不變。據(jù)知情人士透露,這確實是由一家營銷機(jī)構(gòu)策劃的。從營銷的角度來說,昨天京東商城和蘇寧易購的價格戰(zhàn)絕對是成功的,也充分體現(xiàn)了策劃人對目前中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的深刻理解。這已經(jīng)引起了幾億網(wǎng)民的關(guān)注,有了關(guān)注,就注定不會寂寞。

但是不得不提的一點是,這樣的營銷是否有過分營銷的嫌疑?如果要認(rèn)真深究起來,這算不算是有計劃的欺騙?當(dāng)然,這還不至于那么嚴(yán)重,但是至少拷問了京東商城的誠信問題。在某種程度上,京東商城等在這種思維下的經(jīng)營策略就是透支了自己的信用額度,一旦被透支完,那就跌入了萬劫不復(fù)的深淵。

對于這一點,馬云對淘寶網(wǎng)的發(fā)展是深有體會的??赡苁切再|(zhì)有所不同吧,好像缺少一點對比的基礎(chǔ)。試著現(xiàn)描述一下吧,曾經(jīng)很長時間內(nèi),淘寶網(wǎng)都在努力建設(shè)淘寶的信用體系,引入差評一票否決制。這對于消費者來說是好事,但是接下來的問題是大家都沒有想到的,居然出現(xiàn)了一群所謂的淘寶差評師,以此為職業(yè)。所以,現(xiàn)階段的淘寶網(wǎng)還在調(diào)整信用建設(shè)體系。

京東商城好像不存在這樣的問題,因為淘寶是C2C或者B2C的平臺公司,但是我們把C和B抽出來思考的時候,京東商場不就是最大的C和B嗎?廣大消費者就是最大的C,其實本質(zhì)是一樣的,平臺運營需要運營商來維持秩序,但是對于京東商城來說,則是需要自我約束。如此過度營銷,不就是透支自己的信用嗎?如果哪一天,京東商城信用已經(jīng)透支完了,還能存活嗎?顯然是不可能的。但是這一天他們估計也不會到來。所以他們也敢大膽地拿消費者開刷完成他們的“理想”。

這或許也是京東商城迫于無奈,畢竟已經(jīng)走到今天這個地步了,只有繼續(xù)往前走,至于采取什么手段已經(jīng)不那么重要了。作為京東商城的投資方來說,更不愿意看到中國電子商務(wù)領(lǐng)域存在那么多家數(shù)碼商城,這無形中會稀釋他們的投資回報,所以就有了“錢有的是,你盡管大膽地干”,聽了這句話,劉強東一定會覺得很提神,于是他透露給了每一個人。但是,86億的現(xiàn)金并不算多,京東商城還得悠著點燒。

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作者 劉兆禎
產(chǎn)業(yè)研究員、分析師
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