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    李明俊 李明俊 的回答 2019-09-20 09:59

    中國咖啡市場由單一市場到多元化咖啡消費市場并存

    中國自古以來以茶為主,咖啡文化形成較晚,咖啡市場由單一速溶咖啡市場到現(xiàn)磨、即飲等多元化消費市場,共經(jīng)歷了四個階段:“速溶咖啡—精品咖啡—現(xiàn)磨咖啡、即飲咖啡—即飲、現(xiàn)磨、新茶飲等多元化消費市場并存”。

    1989年,雀巢咖啡在中國推出“1+2”速溶咖啡,迅速占領(lǐng)國內(nèi)速溶咖啡市場;1999年,星巴克在國內(nèi)開設(shè)第一家門店,將精品咖啡帶入中國市場;2005年,雀巢咖啡聯(lián)手可口可樂,進軍即飲咖啡市場,將即飲咖啡與冷飲文化融合,賦予咖啡新的時尚概念;2010年,喜多士開始售賣現(xiàn)磨咖啡,價格對比精品咖啡更加低廉,極大擴大了受眾群體;2014年新零售咖啡代表連咖啡成立,2017年瑞幸咖啡成立,咖啡營銷渠道向線上拓展,咖啡文化快速普及,同時茶飲品牌喜茶、奈雪の茶等推出的咖啡產(chǎn)品多與原有的特色茶飲相結(jié)合,滿足了多樣化消費人群。

    圖表1:中國咖啡市場演化進程

    現(xiàn)磨咖啡進一步占據(jù)主導市場

    在中國咖啡消費歷史上一直以速溶咖啡、即飲咖啡為主,現(xiàn)磨咖啡的滲透率較低主要由于質(zhì)量不穩(wěn)定、價格偏高造成。伴隨這些痛點得到解決,國內(nèi)現(xiàn)磨咖啡消費量實現(xiàn)快速增長,現(xiàn)磨咖啡消費市場規(guī)模從2013年的57億元,增長至2018年的390億元,現(xiàn)磨咖啡市場規(guī)模所占比重也從2013年的36.5%提升至2018年的68.5%。

    圖表2:2013-2023年中國現(xiàn)磨咖啡消費市場規(guī)模及占咖啡消費市場比重(單位:億元,%)

    產(chǎn)品趨同質(zhì)化當下,“咖啡店+”創(chuàng)新體驗空間打造產(chǎn)品特色

    ——咖啡產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,企業(yè)缺乏文化建設(shè)意識

    相對來說,咖啡廳作為很多人看好的新型產(chǎn)業(yè),太多投資人涌入致使同質(zhì)化嚴重,太多人想在這個行業(yè)分一杯羹卻面臨著快速開業(yè),迅速倒下的怪圈,主要原因就是同質(zhì)化嚴重,差異性小?,F(xiàn)在咖啡的繁榮景象主要依靠國外的品牌如星巴克等外資咖啡品牌,在速溶產(chǎn)品市場也主要是雀巢和麥斯威爾占大半的市場,國內(nèi)許多企業(yè)基本設(shè)施完善、咖啡豆品質(zhì)優(yōu)良但是就是沒有獲得消費者的青睞。從根本上講,也是沒有創(chuàng)出自己的品牌,沒有區(qū)別化,品牌意識薄弱,同質(zhì)化嚴重。

    此外,部分企業(yè)對咖啡文化建設(shè)缺乏正確認識,認為咖啡行業(yè)不需要技術(shù)實力也不需要軟實力,在沒有咖啡店需要的核心競爭力,沒有故事可以說,沒有驚艷的基礎(chǔ)款飲品,沒有特色的服務,也沒有區(qū)別于其他咖啡店的競爭力的情況下盲目的進入咖啡行業(yè),自然不能在市場競爭中立足。

    ——聯(lián)合上下游產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)縱向發(fā)展

    針對互聯(lián)網(wǎng)“咖啡店+”的企業(yè)定位,競爭優(yōu)勢確立為復合式咖啡店的發(fā)展方向。目前大部分的咖啡企業(yè)普遍將咖啡店面售賣收入作為主要利潤來源,而沒有注意到咖啡店的上下游產(chǎn)業(yè)鏈有更多的利潤空間。針對上游,主要獲取一手優(yōu)質(zhì)咖啡豆保證產(chǎn)品質(zhì)量,建設(shè)完整供應鏈節(jié)約成本

    針對產(chǎn)業(yè)鏈下游,可以創(chuàng)立主題咖啡店,制作其特色禮品周邊,甚至于發(fā)展到更廣闊的餐飲和住宿等方向。比如現(xiàn)有的主題咖啡店就有動物,史努比,福爾摩斯,老友記,hello Kitty等相關(guān)主題,同樣也有獲得很多關(guān)注度的外來品牌line friend咖啡店和微博紅人同道大叔的咖啡店。這些咖啡店都是以一個主題為中心,通過擴大咖啡店特色的影響力和吸引力的方式,讓顧客慕名而來。同理,既然老友記的主題咖啡店可以做,那么類似的越獄、星球大戰(zhàn)、緋聞女孩等主題同樣可以做,這樣咖啡售賣的營業(yè)額并不是單獨需要達成的目標。根據(jù)企業(yè)定位,更好的設(shè)立品牌形象,創(chuàng)建品牌文化體系,將多種娛樂方式、零售模式和餐飲形式有機的融合在咖啡店的整體建設(shè)中才是未來的產(chǎn)品策劃方向。

    圖表3:“咖啡店+”創(chuàng)意空間形式舉例

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