銀行IT解決方案是指由專業(yè)的軟件企業(yè)運(yùn)用成熟的IT技術(shù)，依照銀行的業(yè)務(wù)及管理要求，提供應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)及相關(guān)技術(shù)服務(wù)以提升業(yè)務(wù)處理效率、改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、實(shí)現(xiàn)IT技術(shù)對(duì)于銀行決策、管理、業(yè)務(wù)等方面的支持。 銀行IT解決方案代表了金融業(yè)信息化領(lǐng)域的最高技術(shù)水平，在國(guó)內(nèi)已形成相對(duì)獨(dú)立的細(xì)分市場(chǎng)，聚集了一批在國(guó)內(nèi)金融業(yè)信息化領(lǐng)域具有相對(duì)技術(shù)優(yōu)勢(shì)和豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的IT廠商。

根據(jù)IDC最新數(shù)據(jù)，2017年中國(guó)銀行業(yè)IT解決方案市場(chǎng)整體規(guī)模為339.6億元，比2016年增22.5%，預(yù)測(cè)到2021年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到737.0億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率為21.60%。

圖表1:中國(guó)銀行IT解決方案市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域的需求情況

資料來(lái)源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

根據(jù)IDC報(bào)告，中國(guó)銀行業(yè)IT解決方案市場(chǎng)主要分為業(yè)務(wù)、渠道、管理和其他四大類，詳細(xì)分類情況如下圖所示：

圖表2:中國(guó)銀行業(yè)IT解決方案分類

資料來(lái)源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

1、渠道類解決方案 

銀行業(yè)渠道類解決方案主要包括網(wǎng)上銀行解決方案、移動(dòng)銀行解決方案、呼叫中心/電話銀行解決方案、直銷銀行解決方案等。以下是幾種典型的渠道類解決方案子市場(chǎng)概況。

2、業(yè)務(wù)類解決方案 

業(yè)務(wù)類解決方案主要指核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)等銀行日常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)系統(tǒng)解決方案。銀行一切關(guān)于存款和貸款賬戶的業(yè)務(wù)操作都須通過(guò)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和積淀，目前銀行業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)形成囊括客戶信息管理、存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等基本功能為主的業(yè)務(wù)框架。隨著銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)質(zhì)量愈加重視，銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)逐漸從傳統(tǒng)的以交易驅(qū)動(dòng)的會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行牡陌串a(chǎn)品進(jìn)行管理的交易處理系統(tǒng)。

未來(lái)銀行業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的市場(chǎng)增長(zhǎng)動(dòng)力主要來(lái)自中小銀行。我國(guó)的大多數(shù)一、二類銀行是引進(jìn)和運(yùn)用核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先驅(qū)，其核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)已較為完備。由于更換系統(tǒng)的成本較高，此類銀行目前在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)上的建設(shè)策略主要是圍繞現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行更新、升級(jí)或調(diào)整。中小銀行，特別是目前處于系統(tǒng)整合、升級(jí)集中的城商行、農(nóng)商行、農(nóng)信社等金融機(jī)構(gòu)，由于系統(tǒng)建設(shè)較晚，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變難度小，而其業(yè)務(wù)擴(kuò)張也對(duì)其核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)提出了更高的要求，因此，在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，中小銀行的業(yè)務(wù)需求將會(huì)成為核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)市場(chǎng)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?nbsp;

3、管理類解決方案

管理類解決方案通常包括商業(yè)智能/決策支持管理、客戶關(guān)系管理等與銀行后臺(tái)緊密相關(guān)的解決方案。