像海綿一樣學(xué)習(xí)

隨著Facebook成功登陸納斯達克，扎克伯格也成為了財富1000強中最年輕的CEO，28歲的他，能掌控好Facebook的未來嗎?

年齡的確是他的“短板”，扎克伯格深知自己在企業(yè)經(jīng)營方面缺乏經(jīng)驗，他彌補這項短板的辦法就是不斷“拜師學(xué)藝”。他的一位好友表示，“他像海綿一樣善于學(xué)習(xí)。他提問的比率遠遠超過一般人。他總是在不停地問‘為什么?為什么?為什么?’”

剛進入硅谷創(chuàng)業(yè)時，扎克伯格曾試圖讓人幫他引薦那些經(jīng)驗豐富的CEO們，這其中包括英特爾(微博)公司的保羅·奧特里尼、微軟公司的比爾·蓋茨，希望從他們那里得到關(guān)于如何經(jīng)營好一家企業(yè)的建議。

扎克伯格還是華盛頓郵報公司CEO唐納德·格拉漢姆長年的忠實“粉絲”。2005年初，在哈佛大學(xué)同學(xué)引見下，扎克伯格認識了格拉漢姆。當(dāng)時他就被華盛頓郵報公司和硅谷科技公司之間的不同震撼到：“我對于這兩者之間的文化差異感到驚訝，他們更關(guān)注長期發(fā)展，專注品牌。”

之后的四年，扎克伯格一直追隨著格拉漢姆，參加他的會議以及面向分析師的介紹，從中了解格拉漢姆是如何運營一家大公司的。格拉漢姆的遠見和智慧吸引著扎克伯格，2009年，扎克伯格還曾邀請格拉漢姆加入Facebook的董事會。

華盛頓郵報的股權(quán)結(jié)構(gòu)啟發(fā)了扎克伯格后來建立Facebook的股權(quán)結(jié)構(gòu)“雙軌制”，與許多其它媒體公司一樣，華盛頓郵報公司采用兩級的股權(quán)結(jié)構(gòu)，這確保格拉漢姆家族擁有足夠的投票權(quán)。扎克伯格在Facebook的掌控上模仿了這樣的結(jié)構(gòu)，當(dāng)Facebook上市后，扎克伯格雖然只持有小部分的股份，但投票權(quán)卻超過了一半。

還記得那個倒霉的帕克嗎?他也是扎克伯格很重要的管理導(dǎo)師。除了在公司控制權(quán)上指導(dǎo)扎克伯格以外，帕克在Facebook還扮演了另一個關(guān)鍵角色，幫助扎克伯格招聘了大量的早期員工，其中包括隨后成為LinkedIn明星的馬特·科勒爾、Facebook首任銷售主管凱文·科爾蘭和Facebook的首席設(shè)計師阿隆·希提格。帕克還主導(dǎo)了Facebook最初幾輪融資，吸引來了PayPal聯(lián)合創(chuàng)始人皮特·希爾等知名投資人。

說到名師，怎能漏掉喬布斯?

在Facebook成立之初，扎克伯格就曾向喬布斯尋求建議。兩人常常在下午一同于硅谷中散步，彼此的關(guān)系非常密切。扎克伯格甚至從蘋果的設(shè)計中獲得靈感，并仿照Macworld的形式每年召開F8大會。在招聘時，扎克伯格也模仿喬布斯。當(dāng)Facebook在帕洛阿爾托建立公司總部之后，扎克伯格就常常在散步時做出招聘某些高管的決定。

一些以這種方式加入Facebook的員工介紹了這種特殊的面試：扎克伯格與應(yīng)聘者一同散步，在路上提出相關(guān)問題，并在一塊警示標(biāo)志前停下。在那里，扎克伯格會向應(yīng)聘者介紹眼前的景觀，以及他對未來的看法。

去年由扎克伯格招聘的一名Facebook員工回憶當(dāng)時的情境：“他指向蘋果總部，隨后是惠普(微博)和其它一些大型科技公司的總部。最后他指著Facebook說，這家公司的規(guī)模將超過之前那些公司的總和，如果我加入Facebook，我將成為它的一部分。”

最近，扎克伯格有意識地向人們展現(xiàn)他的改變，他試圖以更明顯的方式讓自己看起來更成熟一些。2011年4月，當(dāng)美國總統(tǒng)奧巴馬造訪Facebook總部時，扎克伯格把自己標(biāo)志性的阿迪達斯夾腳涼鞋換成了布魯克斯慢跑鞋，而且還穿上西服、打起了領(lǐng)帶。

在管理上，扎克伯格也表現(xiàn)得更加自信了。他在去年10月接受媒體采訪時表示，經(jīng)營Facebook這八年來，最讓他感覺受益匪淺的是學(xué)到了如何管理團隊以及如何鼓勵員工。他說，“我們?nèi)缃衲軌蚝芎玫嘏袛喑?，對于不同類型的工作，哪類人更能夠勝任。在我們從一個擁有50到100人左右的企業(yè)逐漸成長到如今這個規(guī)模的過程中，這方面的經(jīng)驗是我之前從來沒有過的。”

預(yù)見未來的自己

千億美元市值的Facebook上市了，但作為一名CEO，扎克伯格未來能帶領(lǐng)自己的企業(yè)取得怎樣的成就依然是個未知數(shù)。

不過，在許多硅谷風(fēng)險投資家和創(chuàng)業(yè)者的眼中，扎克伯格依然給他們留下了深刻而美好的印象。在經(jīng)歷了種種的失敗和成功之后，這個愛穿連帽衫的“極客”少年已經(jīng)逐漸顯露出領(lǐng)袖的風(fēng)范。

扎克伯格每年都會給自己訂立一個“挑戰(zhàn)計劃”——在這年之中重復(fù)做某一件事情。他今年的計劃是回歸“極客”的本職工作——編寫電腦代碼和程序。朋友和同事都認為，扎克伯格的目標(biāo)是長期擔(dān)任Facebook的CEO，與編寫程序的軟件工程師類似。他回歸技術(shù)工作是富有遠見的，扎克伯格正試圖彌補“個人代碼”中的漏洞，確保代碼不會崩潰。

對于未來公司的日常管理和運營，他的選擇是聘請高人做自己的“副手”。這其中包括了42歲的謝莉·桑德伯格，這位曾任克林頓政府財政部長辦公廳主任、谷歌(微博)全球在線銷售和運營部門副總裁的杰出經(jīng)理人，指導(dǎo)著扎克伯格如何進行企業(yè)管理，并教他如何與員工打交道，以及如何建立Facebook的業(yè)務(wù)。

扎克伯格還在Facebook之外投資自己的智囊團。扎克伯格的顧問包括蓋茨、喬布斯、網(wǎng)景公司聯(lián)合創(chuàng)始人馬克·安德森和格拉漢姆。一名風(fēng)險投資家表示，當(dāng)他2005年會見扎克伯格時，扎克伯格已表示他不僅僅希望從風(fēng)險投資公司處獲得錢。他希望有人可以將他引薦給蓋茨。目前，蓋茨經(jīng)常就企業(yè)哲學(xué)和管理問題向扎克伯格提供建議。

對扎克伯格非常了解的SalesforceCEO馬克·貝尼奧夫曾經(jīng)說過：“扎克伯格身上最有趣的地方就是：他是如何使自己成為一名出色領(lǐng)導(dǎo)者的。他不僅對行業(yè)發(fā)展具有遠見，對自己的未來也同樣有著過人的預(yù)見性。”

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