一切以用戶價(jià)值為出發(fā)點(diǎn)

問：樂視超級電視的低價(jià)格，一下子將傳統(tǒng)電視廠商的利潤幾乎降為零。作為互聯(lián)網(wǎng)公司的樂視，為何能推出如此高性價(jià)比的電視?人們不禁會問，如果硬件不賺錢，樂視靠什么盈利?

賈躍亭：在硬件定價(jià)方面，樂視更多的是考慮用戶的價(jià)值。我們說過，樂視的發(fā)展一切基于用戶價(jià)值、用戶利益和用戶感受。產(chǎn)品成本在初期的定價(jià)和初期的成本幾乎持平，所以我們初期的毛利非常低，基本等于零。只有通過大量的銷售，成本能夠有一定的下降后，才會產(chǎn)生微利，至于毛利能夠產(chǎn)生多少，這和銷量密切相關(guān)。

問題是，我們必須認(rèn)識到，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，現(xiàn)在還有人愿意為品牌溢價(jià)、渠道成本、營銷成本買單嗎?樂視的理念首先是我們愿意打破信息的不對稱，要打造讓用戶瘋狂的產(chǎn)品，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們同時(shí)要提供讓用戶瘋狂的價(jià)格。我們認(rèn)為只有讓用戶瘋狂的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品，只有真正堅(jiān)持“兩倍性能，一半價(jià)格”，才能讓用戶瘋狂。我們要打造國民電視，讓價(jià)格不再成為用戶享受高品質(zhì)生活的門檻，而是促進(jìn)因素，我們的價(jià)格要讓更多的人享受到高品質(zhì)生活。

因而，我們要去除掉傳統(tǒng)廠家的渠道成本和營銷成本，采用CP2C的模式，全流程直達(dá)用戶，超級電視攜手廣告客戶，助力我們不靠硬件盈利，讓用戶利益最大化，這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對我們提出的要求。

那么，樂視究竟如何盈利呢?我們有顛覆性的產(chǎn)品，更重要的是，我們還有顛覆性的盈利模式。

依靠“平臺+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的樂視傳媒生態(tài)，我們有“硬件收入+內(nèi)容收入+廣告收入+應(yīng)用分成”四重收入來源。除了硬件給我們帶來合理的或者較低的毛利之外，還有樂視網(wǎng)的內(nèi)容收入和廣告收入。樂視本身是一個(gè)視頻媒體，而且是一個(gè)代表未來電視傳媒發(fā)展趨勢的新媒體，電視賣出數(shù)量的多少將會對我們的廣告收入產(chǎn)生非常大的影響?，F(xiàn)在傳統(tǒng)電視臺中比較頂級的幾家省級衛(wèi)視，包括湖南衛(wèi)視在內(nèi)，他們的收視率基本在1.5到2左右，也就是能覆蓋到四五百萬的家庭，他們的廣告收入已經(jīng)達(dá)到六七十億元了。所以，當(dāng)我們的電視能夠達(dá)到百萬量級，就可以顯現(xiàn)出較大的廣告價(jià)值。當(dāng)然，500萬又是第二個(gè)量級，1000萬又是一個(gè)非常重要的量級，所以只要超過100萬，我們認(rèn)為就會產(chǎn)生一定的廣告收入。這種趨勢體現(xiàn)了傳統(tǒng)電視媒體產(chǎn)業(yè)生態(tài)和以樂視超級電視為代表的新興電視傳媒生態(tài)的融合發(fā)展。

樂視還有一個(gè)盈利模式，就是像蘋果的APP Store一樣，我們的Letv Store也會有軟件下載收入和軟件分賬收入。

我不是電視，而是一套完整的互聯(lián)網(wǎng)傳媒生態(tài)系統(tǒng)

問：樂視的傳媒生態(tài)模式已經(jīng)顛覆了傳統(tǒng)電視生產(chǎn)行業(yè)，您是否擔(dān)心樂視模式被復(fù)制?

賈躍亭：這個(gè)問題問得非常好，我覺得首先沒有任何一種模式是不可復(fù)制的，包括蘋果模式也可以復(fù)制，但是復(fù)制難度有高有低。尤其是樂視生態(tài)的復(fù)制門檻非常高，它的核心競爭力有好幾點(diǎn)非常重要，因?yàn)殡娨暀C(jī)最核心的優(yōu)勢是視頻，PC主要是商務(wù)，移動主要是通訊、社交和娛樂，當(dāng)然娛樂沒有那么重要。但是電視機(jī)不同，電視機(jī)最核心的應(yīng)用是娛樂，而且是以視頻為核心的娛樂，這恰恰是樂視網(wǎng)作為一個(gè)視頻網(wǎng)站的先天優(yōu)勢，具有非常高的門檻。

在2012年9月19日我們宣布做電視時(shí)，發(fā)布會開了之后，我們股價(jià)跌了40%，當(dāng)時(shí)幾乎沒有人看好這個(gè)企業(yè)，也沒有人看懂這個(gè)模式，大家都認(rèn)為這是個(gè)瘋狂的想法，根本沒有實(shí)現(xiàn)的可能，完全是天方夜譚。但是，隨著時(shí)間的推移，從那時(shí)到現(xiàn)在，為什么樂視超級電視關(guān)注度越來越高呢?正是由于大家對樂視生態(tài)的這種核心競爭力和核心模式的理解程度越來越高，大家堅(jiān)信這種模式會成功。

樂視生態(tài)和超級電視現(xiàn)在已經(jīng)成為一個(gè)標(biāo)桿，我們歡迎傳統(tǒng)廠商或者互聯(lián)網(wǎng)公司來挑戰(zhàn)。我們的產(chǎn)品之所以能如此讓人瘋狂，不僅僅因?yàn)閮?yōu)質(zhì)低價(jià)。低價(jià)不算英雄，像超級電視這樣，真正的性價(jià)比之王、真正的完整生態(tài)，真正讓用戶利益最大化才是王道。所以我希望，樂視把超級電視的標(biāo)桿立在這里，歡迎大家來挑戰(zhàn)樂視生態(tài)、挑戰(zhàn)超級電視的性價(jià)比。

我多次說過，“樂視不是電視，而是一套完整的互聯(lián)網(wǎng)傳媒生態(tài)系統(tǒng)。”

組織架構(gòu)向生態(tài)型變革

問：樂視這幾年的高速發(fā)展離不開企業(yè)的流程再造，作為一家具有先天性互聯(lián)網(wǎng)科技創(chuàng)新元素的高科技傳媒企業(yè)，您是如何管理的?我們了解到，您在今年年會上提到的關(guān)于生態(tài)協(xié)同將會決定樂視生死的問題，并提出了向生態(tài)型公司轉(zhuǎn)變，如何實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變?

賈躍亭：樂視打造的是一個(gè)生態(tài)型的業(yè)務(wù)鏈和生態(tài)型的系統(tǒng)，生態(tài)型的業(yè)務(wù)的確需要生態(tài)型的組織。這和我們的理念密切相關(guān)。我們認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)模式變革傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的5大利器中，快速和協(xié)同與組織結(jié)構(gòu)密不可分，快速包括提高反應(yīng)速度、提升決策效率。這么漫長的業(yè)務(wù)鏈上如何真正的產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，協(xié)同至關(guān)重要。

因此，組織結(jié)構(gòu)必須變革，如果還是沿用專業(yè)化分工時(shí)代的組織結(jié)構(gòu)，只能滿足專業(yè)化分工的需求，僅僅是扁平化的結(jié)構(gòu)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)解決不了協(xié)同的問題。所以，我們提出了生態(tài)型組織的概念。

樂視組織結(jié)構(gòu)分成兩種：管理型組織、項(xiàng)目型組織。管理型組織主要特征是扁平化、網(wǎng)格化、交叉管理，最大的目的是提升決策效率、提升執(zhí)行速度。項(xiàng)目型組織的主要特征是網(wǎng)格化，我們打破了層級，任何一個(gè)貫穿產(chǎn)業(yè)鏈的項(xiàng)目都有一到兩個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。在網(wǎng)絡(luò)化組織中，沒有O級，沒有VP級，沒有總監(jiān)級，也沒有員工級，只有這個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。很多的VP都是為這個(gè)項(xiàng)目服務(wù)的，甚至很多VP都要聽命于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目協(xié)調(diào)人。我們認(rèn)為，通過這兩個(gè)組織，才能滿足樂視漫長產(chǎn)業(yè)鏈的整合，才能真正產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，才能真正打造出截然不同的、有極致體驗(yàn)的產(chǎn)品。

問：那么，您認(rèn)為，樂視的生態(tài)傳媒系統(tǒng)模式究竟是顛覆呢還是融合?

賈躍亭：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不破不立。我認(rèn)為，樂視的這種模式，是具有顛覆意義的，但這種顛覆，正是在創(chuàng)新基礎(chǔ)之上的顛覆，是新興傳媒產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)傳媒產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展之上的顛覆。融合的過程是一個(gè)鳳凰涅槃的重生過程，這個(gè)過程，正是傳統(tǒng)電視媒體走向新生的過程。樂視在這個(gè)過程中愿意為媒體的融合發(fā)展提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和平臺對接。

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