二、 談美國企業(yè)在中國的發(fā)展

6月9日，在紐約經濟俱樂部演講后的交流問答中，一位企業(yè)家提問稱，與阿里巴巴的巨大成功形成對比的是，很多美國投資者抱怨在中國市場很難取得成功。馬云對此給出他的看法和建議。

觀點1: 要始終有耐心，始終為未來計劃

馬云：首先，中國市場上有很多成功的美國公司。說到商業(yè)，你得始終有耐心，始終為未來計劃。像Microsoft，IBM，oracle，Walmart等等，他們在中國特別成功，因為他們在那兒已經有10年、15年、20年。

如果你想征服中國市場，你想靠速度中國市場，你不會贏的。你得想未來十年、二十年內我能怎樣讓中國有所不同，我怎么做得更好，服務用戶做得更好。曾經我們在中國戰(zhàn)勝了eBay，別人以為我們是免費。不，我不認為免費是一種商業(yè)模式，但我們必須為客戶培養(yǎng)起獨特的核心價值，不斷試錯，我們才能生存下來。當然我們也知道，eBay輸了可以回美國，我們輸了無處可去。

觀點2: 保持長遠的眼光+改變自己，會有更多成功

馬云：在美國商業(yè)和中國政府之間，現在的確還有一些問題，但中國企業(yè)在美國也是一樣，也會遇到一些問題。如果你有耐心，如果你眼光長遠，考慮未來十年二十年，犯足夠多的錯，改變自己，我打賭下一個10年、20年中國一定會出現更多成功的美國互聯網公司。因為互聯網的發(fā)展無法阻擋。

3、談中美關系

每一個到美國訪問、演講的中國企業(yè)家，都免不了被問“怎么看待中美關系”，以健談、坦率著稱的馬云更容易遇到這個問題。10日的專訪中，CNBC主持人DavidFaber(大衛(wèi).法柏)問馬云是否擔憂中美關系。9日的紐約經濟俱樂部交流問答中，也有美國企業(yè)家問到這一問題。

對此，馬云表示，自己不是政治家，只是一個商人和企業(yè)家，但是相信互聯網的存在，將幫助中美兩國更加了解對方。

觀點1: 互聯網幫助中美雙方了解彼此

馬云說：“二十年前，在我來美國之前，我以為我已經很了解美國。但當我到這里的時候才發(fā)現，不!這并不像我從書里學到的那樣。在座的朋友們，如果多次去中國，你們將知道中國也和你們想象的不一樣。遺憾的是，我在美國看到那么多中國問題專家，他們可能每年只去一次中國或者一次都沒有，但他們成為了‘專家’。”

他舉例說，自己經常聽到一些批評，特別是對中國政府的批評，對中國互聯網發(fā)展環(huán)境的誤解，而事實上，世界最大的十家互聯網公司中，中國就有四家。如果中國的互聯網真的受到那樣的壓制，不會有機會做到現在的地步。

馬云認為，互聯網的存在，可以幫助中美兩國更加了解對方。“溝通，能讓兩個國家，兩國的年輕人更好地相互理解、學習、欣賞，這些會使世界變得更好。”

觀點2: 中美可以也需要為一些共同目標一起努力

無論是兩個企業(yè)，還是兩個國家，都必須學會合作，只有合作才有未來。“我不是政治家，我只是商人。我必須了解我的合作伙伴、競爭對手。盡管商場如戰(zhàn)場，我從沒想試圖扼殺他們。戰(zhàn)場上是別人死了，你贏;商場是別人死了，你也不一定贏。你得學會和競爭者合作，從競爭者身上學習，關注客戶、關注年輕人、關注未來。這是我一直以來堅信的。政治……或許也是這樣?”

馬云向美國聽眾介紹了中國宗教和哲學中的“包容”。“我想問問在座的美國朋友，有多少人了解中國的宗教：佛家、道家還有儒家?西方的宗教是基督教：無論它是好是壞，你必須找到一個對手。中國的宗教，佛家，講究人的內心，怎么了解內心自我，怎么使你的內心更能包容他人;道家，講求如何天人合一;儒家，講究你如何在社會上有規(guī)有矩的生存。所以在我們的哲學、文化里，不需要找一個對手，你的對手是你自己。如果中國能繼續(xù)堅守我們自己的哲學，我認為我們根本不會有什么問題。”

他認為，今天的美國和中國為了一些目標必須共同努力，比如艾滋、癌癥、貧窮、疾病、空氣、氣候變化等等。如果中美的大企業(yè)是這樣的，那么小企業(yè)也會以之為榜樣。

而合作的前提是，兩個大國首先彼此尊重對方、感謝對方。“假如中美聯合起來，懂得欣賞、感謝和幫助對方，很多事情都會發(fā)生變化。”

在接受CNBC專訪時，馬云表示對中美關系積極向上發(fā)展抱有信心。

觀點3：幫助美國中小企業(yè)進入中國，對中美都意義重大

除了應對疾病、貧困、環(huán)境問題，還有一件事值得中美兩國兩手攜手努力，那就是幫助美國中小企業(yè)進入中國。馬云在接受CNBC專訪時提出，幫助美國中小企業(yè)銷售商品到中國，對中美都意義重大。

當前，中國中產階級的數量幾乎已經和美國人口一樣多，十年后這個數量將達到5億。下一個10年、20年，中國將成為世界上最大的買家，而龐大的中產階級對優(yōu)質商品的渴求，正是美國中小企業(yè)的機會所在。

而對于中國來說，過去30年，中國一直是出口導向型經濟，現在因為互聯網，因為全球化趨勢，中國必須改變。“下一個10年，中國應該學會進口，如果始終保持出口，如果都是工廠，可能會帶來很多附屬問題。”馬云稱，中國目前越來越關注空氣、水、食品安全以及氣候變化問題，這些問題的改善，將會幫助中國發(fā)展得更快。

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