高齡天使用戶(hù)

用戶(hù)維度，我覺(jué)得變化也不小。我爸爸現(xiàn)在近80歲了，10年前我剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，我到處抓壯丁，我爸爸是我抓的一個(gè)壯丁，當(dāng)時(shí)他不到70歲，從來(lái)沒(méi)用過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，但他成了點(diǎn)評(píng)的前10位食神，10大美食家之一，保持了大概半年多時(shí)間，在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)是整個(gè)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)年齡最大的點(diǎn)評(píng)會(huì)員、資深會(huì)員，他的名字叫老濤，起的非常貼切。

今年過(guò)年時(shí)候親戚聚會(huì)，以前每次聚會(huì)時(shí)候我舅舅都說(shuō)聽(tīng)說(shuō)你的大眾點(diǎn)評(píng)做的不錯(cuò)，有時(shí)候在電視上能看到你，這次聚會(huì)時(shí)候，他們第一反映是點(diǎn)評(píng)不錯(cuò)，我最近剛買(mǎi)，很實(shí)惠，很興奮，他們都七八十歲了，他們都在買(mǎi)我們的團(tuán)購(gòu)，買(mǎi)了之后也用的很舒服，不但買(mǎi)餐館，還買(mǎi)按摩、理發(fā)。前段時(shí)間我一些客戶(hù)也說(shuō)最近好像老年人打電話(huà)的特別多，對(duì)他們而言，第一，年紀(jì)大的人也開(kāi)始想享受生活，但是他們一般會(huì)比較省錢(qián)，團(tuán)購(gòu)可以幫他們省錢(qián);第二，互聯(lián)網(wǎng)上做這些事情覺(jué)得非常時(shí)尚，老年用戶(hù)群越來(lái)越多。團(tuán)購(gòu)這個(gè)業(yè)態(tài)對(duì)用戶(hù)群的擴(kuò)大起了比較大的作用。

第二個(gè)起比較大作用的是移動(dòng)手機(jī)客戶(hù)端，我們2009年年底就出了第一版，創(chuàng)業(yè)的諸位也知道，以前投資商一般多是從抽象層面來(lái)看我們的，一般都不會(huì)是用戶(hù)，他們的秘書(shū)一般是我們的用戶(hù);2010年時(shí)起開(kāi)始完全不一樣了，參加投資者會(huì)，參加這一類(lèi)的高端會(huì)，很多人自己都在用，說(shuō)你們這個(gè)軟件不錯(cuò)，有時(shí)候會(huì)提一些意見(jiàn)，告訴我們哪些方面做的不太好，移動(dòng)更大程度上擴(kuò)大了用戶(hù)群，讓用戶(hù)群更加高端，有更多類(lèi)別。

隨著自然發(fā)展，在三四線(xiàn)城市的滲透越來(lái)越大，前兩天跟一個(gè)HR朋友吃飯，他老家在貴陽(yáng)，過(guò)年回家時(shí)候他以前同學(xué)問(wèn)他在哪里工作，他第一反映是說(shuō)我在上海一家互聯(lián)網(wǎng)公司工作，不敢說(shuō)大眾點(diǎn)評(píng)，貴陽(yáng)不知道大眾點(diǎn)評(píng)，說(shuō)了之后也一樣，他朋友說(shuō)我經(jīng)常用大眾點(diǎn)評(píng)查信息，用戶(hù)群的擴(kuò)張也是比較驚人的擴(kuò)張過(guò)程。早期剛開(kāi)始點(diǎn)評(píng)時(shí)候，我們做線(xiàn)新會(huì)員活動(dòng)，我參加過(guò)好幾次，記得第一次參加時(shí)候，當(dāng)時(shí)排名前十的美食家都去了，我心里挺幸福，也挺忐忑，去的都是美食專(zhuān)家，發(fā)展到今天，如果不用大眾點(diǎn)評(píng)，或者美團(tuán)，不用團(tuán)購(gòu)，不用互聯(lián)網(wǎng)找到吃喝玩樂(lè)的信息，你會(huì)覺(jué)得你out了，差不多現(xiàn)在已經(jīng)到了這樣的階段。