選擇Hi-Fi小切口

在國內(nèi)智能手機百花齊放的大環(huán)境下，差異化的定位和品牌價值是影響手機品牌發(fā)展的重要因素。2011年才進(jìn)入智能手機市場的vivo，選擇的是以Hi-Fi基因切入差異化市場，建立在行業(yè)里高度差異化的路徑。

目前，vivo的三大產(chǎn)品系列已經(jīng)成型——極致Hi-Fi極致薄的vivo X系列，Hi-Fi極致影音的vivo Xplay系列，以及Hi-Fi極致拍攝的vivo Xshot系列。

據(jù)vivo高級副總裁、首席運營官胡柏山介紹，vivo選擇以Hi-Fi小切口進(jìn)入智能手機行業(yè)，是因為音質(zhì)和音效是排在前五的需求，但當(dāng)時的智能手機在這方面還不滿足消費者需求。

“把專業(yè)級的音頻芯片用在手機上，起初是比較難的，因為供應(yīng)商不認(rèn)為vivo能把這個芯片放在手機上，出現(xiàn)了供貨不足的情況。”胡柏山回憶說，從首次把Hi-Fi芯片用在了手機上，到之后跟ESS公司探討怎么讓音頻芯片更符合手機使用，從供應(yīng)商的不信任不理解到大規(guī)模合作，vivo經(jīng)歷了一個并不平坦的過程。

解決了供應(yīng)鏈的問題，并不等于萬事大吉，因為把Hi-Fi芯片用于手機之后還要有好的軟件處理能力。

vivo副總裁、首席技術(shù)官施玉堅舉例說，對于安卓系統(tǒng)的“重采音源失真”問題，vivo是通過特殊的技術(shù)來解決，后來，谷歌團隊也采用了這一技術(shù)來解決音源失真問題。

過去的一個小切口，如今已經(jīng)成為了手機行業(yè)中不可或缺的領(lǐng)域，多家手機廠商選擇跟進(jìn)。行業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)表明，在vivo開創(chuàng)了Hi-Fi手機領(lǐng)域后，音頻芯片的年出貨量已經(jīng)從此前的數(shù)十萬提高到近千萬。

不做運營商市場 不做電商品牌

與其他主流國產(chǎn)手機廠商相比，vivo更強于線下公開渠道，編織了強大的社會化渠道網(wǎng)絡(luò)。隨著線下公開渠道價值的擴大，更多手機廠商開始傾力與此，把過去用在運營商渠道的力量向社會公開渠道傾斜。不久前，酷派開始以ivvi品牌開辟線下公開渠道。

這種獨特的渠道優(yōu)勢也在很大程度上幫助了vivo掌控供應(yīng)鏈。“vivo做公開市場，只需要考慮消費者的需求，而不是還要考慮運營商的需求，所以需求是相對平穩(wěn)的，可以動態(tài)反饋給供應(yīng)商，供應(yīng)商才能平穩(wěn)地給vivo供貨。”胡柏山說。

在沈煒看來，運營商渠道是2G向3G、3G向4G過渡的特殊時期的短期產(chǎn)物，運營商起到了加快進(jìn)度、促進(jìn)普及的作用，但手機廠商不應(yīng)該依賴于運營商的保護或訂單。“vivo不太愿意做運營商定制、集采，也從來沒做過。”沈煒說。

關(guān)于是否要像其他廠商一樣另辟一個獨立的互聯(lián)網(wǎng)電商品牌，vivo管理層在去年討論了半年時間，但最終否定了這項計劃。“我們希望依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺把品牌的線上線下一致體驗做好。”vivo副總裁、首席市場官馮磊說。而按照沈煒的說法，“vivo還沒有能力同時做好兩個品牌。”

不過，在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)生水起的當(dāng)下，vivo不可能游離在線上渠道之外。

“不做獨立的電商品牌，并不意味著不擁抱電商平臺，線上線下并不是對立的關(guān)系。”據(jù)vivo副總裁、首席銷售官倪旭東透露，目前vivo已經(jīng)跟京東、天貓等電商平臺展開合作，在剛剛過去的“雙11”期間，vivo在天貓的手機產(chǎn)品銷售中排名第十，在京東排名第八。

“線上與線下的成本是趨同的，比如現(xiàn)在在優(yōu)酷上買一段廣告，已經(jīng)不比電視廣告便宜了。”沈煒補充說，“銷售和品牌陣地應(yīng)該是百花齊放的，而不能挑肥揀瘦。

不畫餅 不參股上下游企業(yè)

從2011年至今，手機行業(yè)發(fā)生的變化不只是銷售渠道，智能手機硬件也快速升級。“手機行業(yè)用了三年時間，把過去PC十幾年走的路都完成了。”沈煒認(rèn)為，目前的硬件升級已經(jīng)趨于停滯，對硬件配置需求的驅(qū)動會轉(zhuǎn)移到其他方面。

在這種變化之下，不少廠商(尤其是涉足手機硬件的互聯(lián)網(wǎng)廠商)用畫餅、描述夢想的方式向內(nèi)部、向外界展示美好藍(lán)圖，但沈煒認(rèn)為這種方式并不能持久地吸引優(yōu)秀人才、讓員工穩(wěn)定地為企業(yè)效力。

“我們需要在踐行企業(yè)價值觀的過程中形成一種認(rèn)同。”沈煒說，“這個社會確實有一些賺快錢的方法，但企業(yè)能走得遠(yuǎn)就必須吸引志同道合的人，途中有人離開并不重要，重要的是找到合適的、相互認(rèn)同的人。”

“vivo并不太熟悉其他企業(yè)的生存路徑，所以選擇走一條自己熟悉的路。”沈煒說，“vivo的主業(yè)是手機，但能讓主業(yè)受益的領(lǐng)域也會考慮投資，比如圍繞手機展開的移動互聯(lián)網(wǎng)的布局，尤其是內(nèi)容的布局都是可以考慮的。”

在國內(nèi)市場取得進(jìn)展的同時，vivo已經(jīng)開始了海外市場的拓展。目前，vivo手機已經(jīng)進(jìn)入了印度、印尼、馬來西亞、泰國、緬甸等市場。不過，按照計劃，在未來三到五年里，vivo在海外市場可能只聚焦這五個國家，“短期內(nèi)還沒有能力進(jìn)入歐美市場”。

此外，對于業(yè)界關(guān)心的資本運作方面，沈煒表示，vivo在短期內(nèi)沒有上市的打算，也不會考慮參股上下游企業(yè)。