與團購聯(lián)系緊密的O2O模式正在給傳統(tǒng)的電商及服務公司帶來新機會。

O2O即Online To Offline，也即將線下商務的機會與互聯(lián)網結合在了一起，讓互聯(lián)網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者也可以在線上來篩選服務并進行支付，而后線下消費。

實際上，2011年在美國和中國都成為創(chuàng)業(yè)熱點的團購也是最典型的O2O模式。數(shù)據(jù)顯示，2011年下半年的電子商務和移動互聯(lián)網兩大熱點融資板塊中，不乏寺庫、客多、酒店達人、布丁等O2O模式的企業(yè)。伴隨著O2O成為電子商務新亮點，相關產業(yè)也在日趨成熟。

O2O商旅規(guī)模化明顯

分析指出，追溯中國O2O模式，攜程可以說是中國最早的O2O模式，只是早期模式僅注重信息流的傳遞，資金流和服務流一般線下實現(xiàn)。后續(xù)，如大眾點評網等也是O2O概念的早期實踐者。而團購模式的出現(xiàn)，將信息流與資金流一舉通過線上實現(xiàn)，標志著中國O2O另一全新階段。從中國國情來看，餐飲、汽車租賃、酒店住宿及旅游都將為O2O提供巨大發(fā)展機會。

而相比于餐飲、娛樂等主流團購商品的分散化和區(qū)域化，O2O商旅業(yè)務則呈現(xiàn)出更大的規(guī)?；厔?。數(shù)據(jù)顯示，2011年中國在線旅行預訂市場交易規(guī)模達1672.9億元。除了攜程增加了更多線上支付服務外，淘寶網“淘寶旅行”平臺也增長迅速。

據(jù)前瞻產業(yè)研究院了解，去年淘寶網交易額突破了100億元，達到109億元，并保持了122%以上的年增長率。目前，淘寶旅行已經形成了從國內國際機票，到酒店預訂，再到門票、導游、租車等度假旅游產品的一條龍服務，擁有800多個IATA認證的航空企業(yè)賣家，4萬間可預訂酒店，200萬條旅游商品信息。

分析稱，在線旅游快速發(fā)展的同時，行業(yè)中也呈現(xiàn)出多種新的趨勢。中國在線旅游企業(yè)受到投資者的持續(xù)看好和追捧。這些新興旅游企業(yè)在資本的推動下借休閑度假、景區(qū)門票等業(yè)務，快速切入在線旅游市場。傳統(tǒng)OTA(在線旅游分銷商)在鞏固機票酒店預訂優(yōu)勢的同時，積極布局休閑度假業(yè)務。在預訂模式層面，各家企業(yè)紛紛推出創(chuàng)新預訂模式，搶占用戶預訂入口。景區(qū)景點、酒店客棧在淘寶旅行等平臺的線上直銷亦進入一個新階段。

產業(yè)鏈日趨成熟

在2011中國互聯(lián)網產業(yè)年會上，支付寶B2C事業(yè)部總經理董小玲坦言：我們已經看到一些傳統(tǒng)企業(yè)把實體店搬到了網上，也看到一號店從網絡起家、但也把二維碼銷售平臺布到地鐵站去，這種跨界銷售模式將在2012年出現(xiàn)更多機會，影響到更多人的生活方式。

以支付為例，智能終端的普及、移動互聯(lián)網發(fā)展以及消費者在線購物習慣的培養(yǎng)，使得全民在線購物成為可能，第三方支付企業(yè)也在積極布局O2O的市場機會。日前，第三方支付公司匯付天下推出了O2O產業(yè)鏈支付解決方案，整合了擔保支付和隨身支付兩大模塊。其中，“隨身支付”則指匯付天下可以協(xié)助商戶實現(xiàn)覆蓋O2O平臺全部終端的支付，消費者通過任何一部包括PC、手機、平板電腦、移動POS等在內的終端接入商戶平臺，即可實現(xiàn)LBS、團購等移動互聯(lián)網應用進行無縫對接。

“通過移動互聯(lián)網，消費者可以隨時隨地發(fā)現(xiàn)本地或周邊服務信息，如果O2O企業(yè)可以將消費者海量信息定性與定量分析，真正實現(xiàn)信息的精準推送，那交易成功的可能性將大幅提升，”張亞男指出，“當然，反向來看，O2O也為眾多還處于商業(yè)模式探索期的LBS(基于位置的服務 Location Based Service)企業(yè)提供一線光明。”

《商務部“十二五”電子商務發(fā)展指導意見》也明確指出，“十二五”期間要鼓勵創(chuàng)新商業(yè)模式，促進電子商務服務業(yè)融合發(fā)展。到2015年，我國規(guī)模以上企業(yè)應用電子商務比率達80%以上，網絡零售額相當于社會消費品零售總額的9%以上，在這種情況下，O2O的發(fā)展空間非常廣闊。