微信故障誰來負(fù)責(zé)？城市管理、城市規(guī)劃該反思

據(jù)前瞻網(wǎng)獲悉，大量用戶反映昨天（7月22日）微信發(fā)生全面故障，包括微信信息無法發(fā)出、無法刷新朋友圈、無法登陸公眾賬號(hào)平臺(tái)、無法連接微信網(wǎng)頁版。從網(wǎng)友反饋的結(jié)果來看，包括北京、廣東、浙江、山東、黑龍江、河南等地區(qū)在內(nèi)，微信均發(fā)生全面故障。

每天起床，刷刷微博、看看微信已經(jīng)成了一種生活方式，突然無法刷新，頗覺不適應(yīng)。統(tǒng)計(jì)顯示目前國(guó)內(nèi)，微信用戶已經(jīng)超4億，一旦發(fā)生故障，的確影響不小，堪稱一次事故。微信，你腫么了?這一不大不小的事件也引發(fā)了網(wǎng)友的集體歡樂，有網(wǎng)友調(diào)侃，馬化騰剛成為中國(guó)首富，就是這樣慶祝的嗎?我和我的小伙伴都驚呆了!還有人疑惑，“小馬哥首登中國(guó)首富寶座，微信就被黑?”

調(diào)侃歸調(diào)侃，騰訊的反應(yīng)倒也快捷，從當(dāng)天9：26開始，連發(fā)5條微博，又是道歉，又是查找原因，中午12時(shí)許，披露事故原因：“今日的網(wǎng)絡(luò)故障已經(jīng)定位，因市政道路施工導(dǎo)致通信光纜被挖斷，影響了微信服務(wù)器的正常連接。我們正和相關(guān)部門一起全力搶修，更換光纜，并通過技術(shù)手段逐步恢復(fù)用戶使用，請(qǐng)大家耐心等待，非常感謝!”這句話信息量挺大，原來微信出了故障，并非騰訊的錯(cuò)。