傳統(tǒng)零售業(yè)

目前，電商大行其道，傳統(tǒng)零售業(yè)逐漸喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。100年以后，也許實(shí)體店成為稀罕事物，電商是大部分人購(gòu)物的惟一渠道。有一天一位年輕人想喝飲料，發(fā)現(xiàn)家里沒(méi)有了，于是上網(wǎng)購(gòu)買，希望馬上送達(dá)，但所有電商都說(shuō)：親，至少第二天才能送到噢。他只得悻悻作罷。下樓溜跶發(fā)現(xiàn)小區(qū)里有一家社區(qū)超市，進(jìn)去，選飲料，付賬。出來(lái)后恍然大悟：原來(lái)買東西是這么簡(jiǎn)單的事情，電商未來(lái)一定會(huì)消失的!

是的，這僅僅是一個(gè)段子。不過(guò)，把這當(dāng)成時(shí)下電商沖擊下傳統(tǒng)零售尷尬狀況下自嘲的一個(gè)縮影，倒也貼切。而且，年青人最終發(fā)現(xiàn)購(gòu)物如此簡(jiǎn)單是在小區(qū)的商店里——這個(gè)段子是不是很形象地描繪了社區(qū)商業(yè)的未來(lái)?

傳統(tǒng)零售左沖右突，希望在慢增長(zhǎng)時(shí)代找到更好的轉(zhuǎn)型方向，社區(qū)商業(yè)就此被炒熱。不過(guò)，盡管很多企業(yè)都想在這一領(lǐng)域大展拳腳，市場(chǎng)反應(yīng)卻始終平平。更何況，傳統(tǒng)零售企業(yè)始終不擅長(zhǎng)在社區(qū)商業(yè)上做好自身定位，這是一個(gè)制約其發(fā)展的大難題。

其實(shí)何止是社區(qū)商業(yè)，就連摸索了多年的便利店，零售企業(yè)依然沒(méi)有把準(zhǔn)脈，多業(yè)態(tài)發(fā)展讓便利店也再度成為近年競(jìng)逐的熱點(diǎn)。然而，大家看到的便利店或是所謂的社區(qū)便利超市，大多是大賣場(chǎng)的縮小版，沒(méi)有體現(xiàn)出差異化的特色。一個(gè)百十平方米的便利店，生鮮、日雜、百貨……恨不得塞下6000、8000甚至10000個(gè)單品，因?yàn)檫@些商品老年人需要，那些商品主婦們最愛(ài)，這部分品類是針對(duì)年輕人的……理由似乎也很正確：這些客戶都不能丟，他們都有需求。但問(wèn)題是，便利店主要針對(duì)是哪個(gè)群體?

最終的結(jié)果是，什么都想要，什么也得不到，不僅貪多嚼不爛，甚至因多而無(wú)利可“嚼”。而更讓業(yè)界不解的是，為何便利店的大師級(jí)企業(yè)——7-11也開(kāi)始在中國(guó)市場(chǎng)(成都)左一家右一家的關(guān)店了?對(duì)實(shí)體零售來(lái)說(shuō)，無(wú)論是便利店、大賣場(chǎng)、專業(yè)店，還是購(gòu)物中心，都不同程度地存在這樣或那樣的問(wèn)題，很多時(shí)候不是因?yàn)殡娚蹋亲陨頉](méi)有及時(shí)順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)做出改變，導(dǎo)致處處被動(dòng)。