10月2日，由于華山游客數(shù)量激增，大量游客滯留山頂。此外，普陀山滯留2萬多游客，故宮游客突破單日歷史記錄……連日來，各地景區(qū)出現(xiàn)旅游“井噴”現(xiàn)象，甚至有游客驚嘆景區(qū)“被踩沉”。作為旅游大國，如何促進旅游業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，值得深思。

隨著我國經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展和居民收入穩(wěn)步增加，旅游休閑日益成為我國居民生活的重要內容之一。據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解，目前，我國已成為全球最大的國內旅游市場之一、第四大入境旅游目的地國家和亞洲最大的出境旅游客源國，各級政府和社會各界發(fā)展旅游業(yè)的積極性極為高漲。

“十二五”期間，我國旅游業(yè)進入了大眾化的全面發(fā)展階段，機遇與挑戰(zhàn)并存。目前，旅游服務質量總體水平與人民群眾期待還有很大差距，影響和制約旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的因素依然存在，市場秩序還沒有根本好轉，急需不斷加強和創(chuàng)新社會管理，積極探索適合我國旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的新模式、新辦法。

每逢節(jié)假日景區(qū)旅游出現(xiàn)“井噴”現(xiàn)象，反映了我國旅游總體供給不足、管理滯后等深層次矛盾。當前，盡管各地旅游市場規(guī)模正在持續(xù)擴張和大規(guī)模建設，但是發(fā)展方式和運行方式依然比較粗放。許多地方仍處于單純依托門票的經(jīng)營模式，沒有形成完善、高效的產(chǎn)業(yè)鏈。要實現(xiàn)旅游業(yè)速度、結構、質量、效益相統(tǒng)一，還有很大提升空間，急需提高旅游管理的專業(yè)化、國際化水平。

要避免景區(qū)出現(xiàn)旅游“井噴”現(xiàn)象，重要的一個辦法在于落實帶薪休假制度。據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解，自2008年起，我國開始施行帶薪休假制度。然而，能享受帶薪休假的職工，大多集中在機關和國有企事業(yè)單位;而大量勞動密集型企業(yè)、個體私企的員工，因無法享受帶薪休假，外出旅游計劃不得不集中安排在小長假或“黃金周”。只有推動落實帶薪休假制度，在機會上保障人人享受帶薪休假，才能鼓勵人們選擇非節(jié)假日外出旅游休閑，從而有效避免節(jié)假日旅游“井噴”現(xiàn)象。

節(jié)假日旅游出現(xiàn)“井噴”現(xiàn)象，大大超過了旅游城市和景區(qū)的接待能力，也使得旅客的吃、住、行、游、購、娛等環(huán)境和條件都顯得捉襟見肘、不盡如人意。發(fā)展旅游業(yè)必須堅持以人為本，以游客滿意不滿意為衡量標準。當前，各地發(fā)展旅游業(yè)“重硬輕軟”“重建輕管”等問題仍然突出，旅游標準化建設特別是實施相對滯后，度假休閑和個性化旅游產(chǎn)品不足，各地政府和景區(qū)對游客滿意度的重視不足。這些現(xiàn)象，無益保障甚至損害了公民旅游休閑的合法權益，不利于鼓勵更多人走出家門享受旅游休閑。

旅游是一種生活方式，休閑是全體公民的權利。到“十二五”末，我國國內旅游人數(shù)將達37億人次，旅游業(yè)初步建設成為國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)。當前，旅游業(yè)只有不斷加強和創(chuàng)新社會管理，才能提高服務質量、改善市場秩序，才能增強持續(xù)健康發(fā)展能力、為成為旅游強國奠定堅實基礎。

希望今后的旅游景區(qū)不再“人滿為患”，而是讓人更加舒適!