而我國(guó)景區(qū)多數(shù)單純依靠門票作為主要收入。對(duì)此，馬曉龍表示，依托拓展服務(wù)性產(chǎn)品內(nèi)容、增加服務(wù)性贏利點(diǎn)才是景區(qū)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的方向。

地方政府支持門票漲價(jià)，景區(qū)正偏離公共性

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院測(cè)算，在人們出行旅游總消費(fèi)中，門票支出占比大概是7%-8%。專家認(rèn)為，進(jìn)一步降低門票價(jià)格是提升游客滿意度的重要方向。但當(dāng)前一些地方景區(qū)正在醞釀或掀起的漲價(jià)風(fēng)表明，景區(qū)門票正偏離公共性和公益性，成為一些地方政府和旅游公司不斷索取經(jīng)濟(jì)利益的平臺(tái)和籌碼，難以在改善服務(wù)水平、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條等方面拓展旅游業(yè)的升級(jí)空間。

從定價(jià)機(jī)制看，我國(guó)旅游景區(qū)的門票定價(jià)權(quán)在地方政府，而景區(qū)收益往往與地方財(cái)政收入有一定關(guān)聯(lián)，因而地方政府客觀上存在支持門票漲價(jià)的動(dòng)機(jī)。尤其在中西部地區(qū)，景區(qū)收入往往是地方財(cái)政收入的重要組成部分。

而在一些旅游大國(guó)，國(guó)家級(jí)公園和公共博物館的門票價(jià)格政策，一般是由文化部及其下屬的公共機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制定，并有立法保證，不可隨意調(diào)高票價(jià)。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，這些旅游大國(guó)景點(diǎn)門票收入在其運(yùn)營(yíng)費(fèi)用中占比不大，景點(diǎn)運(yùn)營(yíng)主要依靠的是政府補(bǔ)貼。對(duì)此，我們認(rèn)為，景區(qū)作為優(yōu)質(zhì)的公共資源，決不能淪為個(gè)別集團(tuán)謀取自身利益的工具。