2012年，淘寶反腐，凡客“廣告門”，各大知名電商紛紛陷入危機(jī)。

虧損現(xiàn)狀，賠本燒錢

2011年開始，被看作“賺錢極其容易”的電商在極度風(fēng)光之后開始走“下坡路”，“轉(zhuǎn)安為危”，種種缺點(diǎn)顯露，千余家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站相繼關(guān)門倒閉，多家電商采取裁員、降薪的“績(jī)效式改革”，電商集體進(jìn)入寒冬。

寒冷讓人清醒，“賠本賺喲喝”的燒錢虧損現(xiàn)狀發(fā)人深省，“回歸商人賺錢本質(zhì)”一時(shí)間成為包括京東、卓越等在內(nèi)的多家知名電商品牌的共鳴。

在被業(yè)內(nèi)人士定位為電商“資本寒冬”的這段時(shí)期內(nèi)，“價(jià)格戰(zhàn)”成為媒體報(bào)道最火熱、搜索頻率最高的詞語(yǔ)，這個(gè)詞也是導(dǎo)致電商寒冬的根源。意識(shí)到“價(jià)格戰(zhàn)”問(wèn)題后，京東、卓越、新蛋中國(guó)引領(lǐng)的“去全場(chǎng)免郵化”政策開始實(shí)施，提高免郵門檻，全場(chǎng)免郵頓時(shí)成為遠(yuǎn)古的神話。

然而，剛剛過(guò)去的五一勞動(dòng)節(jié)期間，蘇寧易購(gòu)、當(dāng)當(dāng)國(guó)美率先發(fā)起的價(jià)格戰(zhàn)，京東的“五一風(fēng)暴，全線產(chǎn)品降價(jià)”、當(dāng)當(dāng)為期六天的“全網(wǎng)差價(jià)返還”等傳統(tǒng)電商的促銷活動(dòng)頗具應(yīng)戰(zhàn)的意味。五一價(jià)格戰(zhàn)硝煙又起，再次讓業(yè)內(nèi)人士和消費(fèi)者看到了電商“出爾反爾”又“無(wú)可奈何”的一面。

“虧損在繼續(xù)，燒錢仍不止”，這是電商無(wú)以言說(shuō)的憂傷。

迷失僵局，內(nèi)憂外困

庫(kù)存過(guò)多積壓，廣告費(fèi)用過(guò)高，資金流短路，人才流失，IPO擱淺，毛利過(guò)低甚至虧損…

這是目前電商陷入的僵局，內(nèi)憂外困。“憂”的是人才流失和資金周轉(zhuǎn)不靈，“困”的是同質(zhì)化產(chǎn)品現(xiàn)象嚴(yán)重情況下，極端的超低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

前幾年風(fēng)投的盛行，以凡客誠(chéng)品為代表的電商急速擴(kuò)張，推廣費(fèi)用預(yù)計(jì)達(dá)“10億元”之高。不計(jì)成本地瘋狂擴(kuò)張，帶來(lái)的虛假繁榮，遮住了投資方和電商企業(yè)的雙眼。在資本熱度退卻之后，留下大批量庫(kù)存，積壓在倉(cāng)庫(kù)里。“庫(kù)存的銷售價(jià)相當(dāng)于全年銷售額，這是相當(dāng)驚人的。”電子商務(wù)評(píng)論家魯振旺曾這樣說(shuō)道。

還有，素有中國(guó)B2C市場(chǎng)最大的3C網(wǎng)購(gòu)專業(yè)平臺(tái)之稱的京東商城也“迷失”了自我。有消息指出，京東被指“毛利率僅為5.5%，當(dāng)年虧損額高達(dá)1.8億美元。”當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國(guó)慶則公開表示，“京東的資金只能維持到8月至12月，12月是最后期限，必須抓緊時(shí)間融資或者IPO，否則會(huì)很難過(guò)”。“被迫上市融資”、“管理層與投資方不合”、“虧損額度不明”等成為橫亙?cè)诰〇|面前的一道鴻溝。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院獲悉，蘇寧電器與國(guó)美電器第一季度凈利潤(rùn)大幅下滑。

電商再次顯現(xiàn)出其燒錢的一面。

電商不高興

2012年，電商燒錢程度不減。

2012年，電商不高興。

目前電商尚處于不成熟的虧損階段，電商價(jià)格戰(zhàn)的根源是混淆了營(yíng)銷和推銷，低價(jià)格式的“推銷”換不回消費(fèi)者的二次購(gòu)買。而真正強(qiáng)大的營(yíng)銷則聚焦于建立品牌，不是賣更好，而是賣差異和不同。這也正是評(píng)論家所說(shuō)的“拼價(jià)格不如拼服務(wù)”。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院指出，以產(chǎn)品、服務(wù)或用戶體驗(yàn)差異化驅(qū)動(dòng)的企業(yè)發(fā)展，比過(guò)度的廣告推廣和多產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的發(fā)展健康很多。目前市場(chǎng)上，多數(shù)電商仍在不健康地發(fā)展。

“然而，令業(yè)內(nèi)驚喜的是，以免燙襯衫專家海e家為代表的新生力量，讓迷茫中的電商企業(yè)看到了新的希望。不同于市場(chǎng)上流行的產(chǎn)品和市場(chǎng)的同質(zhì)化現(xiàn)象，海一家找準(zhǔn)市場(chǎng)空白點(diǎn)‘免燙襯衫’，‘免燙襯衫專家’的精準(zhǔn)定位，迅速占領(lǐng)消費(fèi)者心智，創(chuàng)造出一個(gè)容易令消費(fèi)者記憶的全新市場(chǎng)。”該業(yè)內(nèi)人士如是說(shuō)。

電商風(fēng)光背后隱藏著危機(jī)，發(fā)展前景仍有待市場(chǎng)的檢驗(yàn)。