多年的快速發(fā)展，使信息服務(wù)業(yè)逐漸成為上海產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的有力支撐。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院資料顯示，2011年，上海信息服務(wù)業(yè)經(jīng)營收入首次突破3000億元;增加值首次突破1000億元，增幅在主要第三產(chǎn)業(yè)中位居第一。

信息服務(wù)業(yè)主要由軟件業(yè)、電信傳輸服務(wù)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)等三大板塊組成。它更多依靠創(chuàng)新而不是投資拉動、直接服務(wù)民生造福百姓、吸納大量就業(yè)的同時極少消耗資源，種種特質(zhì)，使得專家稱其為“發(fā)展方式轉(zhuǎn)換器”。作為新興產(chǎn)業(yè)，信息服務(wù)業(yè)的影響力一度受制于自身有限的實(shí)力，但在多年高速成長后，情況已有不同。

信息服務(wù)業(yè)對上海轉(zhuǎn)型的支持，首先體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)規(guī)模上。根據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，上海市信息服務(wù)業(yè)經(jīng)營收入已連續(xù)六年保持20%以上的增長，去年達(dá)到21.6%，增幅創(chuàng)下4年來的新高。不僅是增長率，去年全年，上海市信息服務(wù)業(yè)新增上市公司12家，合計(jì)融資106億元，新增收入超億元企業(yè)52家，新增從業(yè)人員3.1萬人……這些數(shù)字都創(chuàng)下了近期新高。它的快速發(fā)展正在悄然改變上海的經(jīng)濟(jì)版圖：1年前，信息服務(wù)業(yè)首次成為支柱產(chǎn)業(yè)，如今，它更是超過了房地產(chǎn)業(yè)，增加值在第三產(chǎn)業(yè)中位居前三。

僅看經(jīng)濟(jì)總量，還不足以描述信息服務(wù)業(yè)的活力。目前，信息服務(wù)業(yè)是上海增速最快、創(chuàng)新最密集、效益最好的產(chǎn)業(yè)之一。特別是在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)，新業(yè)態(tài)、新模式、新應(yīng)用頻繁涌現(xiàn)。目前，上海是國內(nèi)基礎(chǔ)軟件、網(wǎng)絡(luò)游戲和視頻業(yè)最聚集的地區(qū)，在第三方支付、旅游等專業(yè)貿(mào)易服務(wù)方面，本地也擁有一批領(lǐng)軍企業(yè)。

事實(shí)上，信息服務(wù)業(yè)不僅以自身發(fā)展服務(wù)于上海結(jié)構(gòu)調(diào)整，它還牽引著其他產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型。在軌交、民航、智能電網(wǎng)、船舶設(shè)計(jì)等領(lǐng)域，上海正在自主開發(fā)工業(yè)軟件，以此加速傳統(tǒng)制造業(yè)走向高端。今年，全市將有1/3的工業(yè)產(chǎn)品擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的配套軟件，直接銷售收入達(dá)到600億元。

信息服務(wù)業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展，源于上海抓住了全球信息化的歷史機(jī)遇。近年來，從軟件業(yè)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)視聽等新興產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)，到物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興技術(shù)革命展露端倪，上海都能在短時間內(nèi)作出應(yīng)對，從財稅、融資、人才、產(chǎn)業(yè)鏈整合等方面，打造最適宜的發(fā)展環(huán)境。目前，上海信息服務(wù)業(yè)擁有4個國家級基地，組建了一批產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和公共服務(wù)平臺，創(chuàng)新布局日趨完善，抗風(fēng)險能力顯著增強(qiáng)。盡管受金融危機(jī)影響，全球需求不振，但上海的軟件出口額連年增長，去年增幅超過40%。

目前來看，信息服務(wù)業(yè)的前進(jìn)腳步絲毫沒有減緩的跡象。根據(jù)不久前上海市出臺的信息服務(wù)業(yè)“十二五”規(guī)劃，到2015年，該行業(yè)規(guī)模將達(dá)到6000億元，2020年將跨過“萬億元”門檻。也就是說，行業(yè)年均20%的增幅有望再保持8-10年?？梢哉f，屆時上海經(jīng)濟(jì)將得到迅速增長。