據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2011年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達7735.6億元，占到社會消費品零售總額的4.3%，并保持高速增長態(tài)勢。就在電商發(fā)展得如火如荼之際，傳統(tǒng)零售業(yè)不可避免地受到?jīng)_擊。

雖然，國家商務(wù)部鼓勵大型零售企業(yè)開辦網(wǎng)上商城，但是多數(shù)傳統(tǒng)零售商的“觸電”態(tài)度仍然謹慎。如茂業(yè)集團早在2009年就提出開通網(wǎng)上購物業(yè)務(wù)的計劃，但至今仍未見動作;華潤萬家也只是在香港試水電子商務(wù)業(yè)務(wù)，在內(nèi)地還將以線下開店為主。而太陽百貨負責人則表示，目前并無涉足電商的打算，其重心繼續(xù)放在現(xiàn)有實體店的經(jīng)營上。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，傳統(tǒng)零售商們謹慎“觸電”主要有三方面的擔心。首先是線上銷售可能會對線下造成沖擊;其次是資金問題，自建電子商務(wù)網(wǎng)站耗資巨大，一個電子商務(wù)網(wǎng)站的投入至少需幾百萬甚至上千萬元的資金。此外，他們還擔心做得不夠?qū)I(yè)，由于缺乏電商經(jīng)營經(jīng)驗、電商人才，一些企業(yè)會選擇收購或代理運營來規(guī)避風險。