作者|范文斐 來源|新識研究所

雙11期間，B站正經(jīng)歷一場AI改造的“賭局”。

近日，一則“拉黑B站幽靈賬號可去除廣告”的消息在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播。據(jù)網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，只需拉黑一位“幽靈賬號”并清除緩存，B站的開屏廣告和首頁信息流廣告就會大量消失。這一發(fā)現(xiàn)讓眾多用戶嘩然，同時也意外暴露了B站廣告系統(tǒng)的技術(shù)漏洞。

與此同時，原快手副總裁、可靈AI技術(shù)負(fù)責(zé)人張迪在加入B站不足三個月便閃電離職，讓外界對B站的技術(shù)投入和戰(zhàn)略方向產(chǎn)生疑慮。

從“內(nèi)容至上”的社區(qū)標(biāo)桿，到如今在盈利壓力下頻頻調(diào)整策略，B站的每一步變動都牽動著用戶神經(jīng)。當(dāng)廣告爭議與體驗短板顯現(xiàn)，B站正面臨如何在盈利與初心間找到平衡點的嚴(yán)峻考驗。

一邊是用戶對商業(yè)化的“用腳投票”式傳言，另一邊是公司對頂尖AI人才的“頂格配置”。這一冰一火的鮮明對比，將B站的核心矛盾推至臺前。

在面臨激烈的市場競爭、持續(xù)的盈利壓力以及獨特的社區(qū)文化三者交織的復(fù)雜局面下 被寄予厚望的AI技術(shù)，對B站而言，究竟是能夠力挽狂瀾的“救命稻草”，還僅僅是一劑提升效率、卻無法根治核心病癥的“強(qiáng)心針”？

一

開始賺錢的B站

想靠AI給業(yè)務(wù)“升咖”

無論是去年B站員工內(nèi)定抽獎，還是今年年初B站員工被曝植入惡意代碼報復(fù)用戶，到這次廣告屏蔽事件，B站的“技術(shù)漏洞”，一直是其商業(yè)化與用戶體驗矛盾的集中體現(xiàn)。

此次風(fēng)波的起因，是有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)B站上存在一批特征統(tǒng)一的“幽靈賬號”，這些賬號由無規(guī)律英文字母組成，無頭像、等級為0，發(fā)布的視頻內(nèi)容不可見。部分用戶反饋，在拉黑此類賬號并清除緩存后，B站的開屏廣告幾乎消失，首頁信息流廣告與彈窗數(shù)量減少。

這一“偏方”迅速在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳，引發(fā)大量用戶實測，不少安卓用戶稱操作后廣告確實減少，而iOS用戶則需卸載重裝App才能在首次啟動時看到無廣告的界面。

科技大V@闌夕甚至直言B站的架構(gòu)“太草臺了”，網(wǎng)友推測B站通過這些特殊賬號推送廣告內(nèi)容，拉黑操作可切斷投放渠道。

面對輿論發(fā)酵，B站官方客服于11月4日回應(yīng)稱，經(jīng)排查“拉黑賬號可屏蔽廣告”的說法為不實信息，明確開屏廣告投放機(jī)制與普通用戶賬號無關(guān)。

有業(yè)內(nèi)知情人士解釋，這一現(xiàn)象可能源于B站的閃屏預(yù)加載機(jī)制：用戶清理緩存后首次冷啟動App時，廣告物料尚未完成加載，因此未出現(xiàn)廣告曝光。這一解釋在一定程度上平息了技術(shù)層面的質(zhì)疑，但并未消除用戶對B站廣告策略的不滿。

從背景來看，廣告業(yè)務(wù)已成為B站重要的盈利板塊。2025年第二季度，B站總營收73.4億元，其中廣告業(yè)務(wù)收入24.5億元，占總營收比例達(dá)33%，較一季度提升4個百分點。同期，游戲業(yè)務(wù)收入占比22%，較上季度下降3個百分點。

具體到廣告業(yè)務(wù)內(nèi)部，效果廣告收入同比增長約30%，廣告主數(shù)量同比增長超20%，游戲、數(shù)碼家電、電商、網(wǎng)服、汽車是為廣告收入貢獻(xiàn)前五的行業(yè)。值得注意的是，B站早期定位強(qiáng)調(diào)“社區(qū)氛圍”，CEO陳睿曾公開表態(tài)“B站永不加視頻貼片廣告”，而包含該表述的App版本已于2025年8月5日逐步從應(yīng)用商店下架。

這一系列數(shù)據(jù)表明，B站正加速商業(yè)化進(jìn)程，廣告業(yè)務(wù)正成為其營收增長的重要引擎。然而，此次“廣告漏洞”事件暴露出B站在廣告投放策略上的技術(shù)漏洞和用戶體驗折損，將廣告擴(kuò)張與社區(qū)體驗的矛盾撕開了一道裂口。用戶對廣告的容忍度正在被考驗，B站需要在商業(yè)變現(xiàn)與社區(qū)初心之間找到更精妙的平衡。

與廣告爭議同時發(fā)酵的，是B站技術(shù)投入的隱憂。原快手可靈AI技術(shù)負(fù)責(zé)人張迪的閃電離職，成為B站技術(shù)人才困境的縮影。張迪是上海交大本碩畢業(yè)的AI專家，曾在阿里巴巴推動搜推廣業(yè)務(wù)向深度學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型，后加入快手主導(dǎo)可靈大模型落地，2025年二季度可靈AI相關(guān)營收超2.5億元。

然而，這位在快手取得亮眼成績的AI“大牛”在2025年7月加盟B站后，僅3個月便快速離職。張迪的“短暫停留”讓外界對B站的技術(shù)投入和戰(zhàn)略方向產(chǎn)生疑慮：B站真的能留住高端AI人才嗎？其AI戰(zhàn)略是否清晰且具有吸引力？

據(jù)Donews報道，一位B站員工透露，此次事件的核心在于B站與張迪之間的訴求存在分歧，B站希望引入一位AI精英，能夠像Meta那樣，通過AI技術(shù)將廣告效率提升20%，而張迪雖確屬AI領(lǐng)域的頂尖人才，但其專長主要集中在基礎(chǔ)模型研發(fā)及ToC的模型應(yīng)用上。

這種分歧背后，正是B站長期存在的“短期業(yè)績擠壓長期技術(shù)投入”戰(zhàn)略選擇問題。B站更傾向于將AI作為提升廣告效率的工具，而非進(jìn)行底層技術(shù)突破或打造全新的AI產(chǎn)品生態(tài)。這種戰(zhàn)略取向難以提供足夠資源和空間給張迪這類技術(shù)專家，雙方目標(biāo)錯位、條件不匹配，最終分道揚鑣也就不足為奇了。

張迪的離職，一定程度上折射出B站在AI轉(zhuǎn)型上的推進(jìn)力度不足，以及技術(shù)人才留存與資源分配上的困境。

從B站公開動作來看，其AI技術(shù)落地主要還是服務(wù)于廣告商業(yè)化，核心目標(biāo)是借鑒成熟經(jīng)驗優(yōu)化廣告精準(zhǔn)投放算法、縮短廣告加載耗時，以提升廣告收入轉(zhuǎn)化效率。財報數(shù)據(jù)也顯示，同期B站廣告業(yè)務(wù)增速顯著，AI驅(qū)動的投放優(yōu)化被明確列為關(guān)鍵增長因素。

在二季報業(yè)績會上，B站副董事長兼首席運營官李旎透露，下半年B站在廣告業(yè)務(wù)上將聚焦兩大方向發(fā)力。

一是深化產(chǎn)品與技術(shù)布局，拓展多端多場景的應(yīng)用，并加強(qiáng)不同使用場景間的聯(lián)動。具體包括PC端、OTT端，以及日常直播、搜索場景和熱門搜索等多元觸點。二是推進(jìn)AI智能投放，探索推出自動化廣告投放產(chǎn)品，旨在降低廣告主的投放成本，同時提升廣告的放量效率。

為支撐上述策略，B站將持續(xù)優(yōu)化推薦算法，進(jìn)一步提升對內(nèi)容的理解能力，從而更精準(zhǔn)地洞察用戶興趣并實現(xiàn)廣告的個性化推薦。此外，B站還將借助AIGC工具，幫助廣告主高效批量生成更契合B站社區(qū)語言風(fēng)格和用戶偏好的創(chuàng)意廣告封面。據(jù)悉，今年第二季度已有30%的廣告封面由AI自動生成。

此外，對于核心的AI廣告Agent功能，B站目前公開的AI廣告相關(guān)工具是“Insight Agent”，主要聚焦趨勢洞察、人群分析、創(chuàng)意生成等輔助功能。像快手的AI廣告優(yōu)化系統(tǒng)已于2025年3月上線，字節(jié)跳動及抖音的AI廣告創(chuàng)意生成工具在2025年二季度已實現(xiàn)商業(yè)化落地。

B站在AI領(lǐng)域的號召力明顯落后，高端人才流失進(jìn)一步加劇了這種劣勢，使其陷入“技術(shù)難突破、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型慢”的負(fù)循環(huán)。而對游戲業(yè)務(wù)營收的依賴，又讓平臺在資源分配上難以下定決心向AI轉(zhuǎn)型傾斜，形成雙向制約。

從某種程度來說，張迪的閃電離職為B站敲響了警鐘：AI不是簡單的“拿來主義”，需要長期、堅定的投入和清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃，即便能在短期內(nèi)拔高營收、提振股價，但面對日益激烈的行業(yè)競爭和快速迭代的技術(shù)周期，缺乏內(nèi)生動力的AI戰(zhàn)略恐怕難以為繼。

二

不具備“侵略性”的AI

可能不是好AI

盡管面臨諸多挑戰(zhàn)，B站并未放棄對AI的探索。相反，B站正將AI技術(shù)深度應(yīng)用于用戶體驗與內(nèi)容創(chuàng)作場景，試圖通過工具化嘗試來提升平臺效率和內(nèi)容多樣性。

B站CEO陳睿在多個場合強(qiáng)調(diào)，AI本質(zhì)上是一種工具，充滿創(chuàng)造力的人類才是創(chuàng)作的主體。這一理念決定了B站的AI布局更側(cè)重于輔助創(chuàng)作者和優(yōu)化用戶體驗，而非打造顛覆性的AI產(chǎn)品。

在內(nèi)容創(chuàng)作方面，B站推出了“花生AI”創(chuàng)作平臺，旨在降低視頻創(chuàng)作門檻。根據(jù)測試反饋，使用“花生AI”時，只需準(zhǔn)備好文案文章或錄好的口播音頻，就能快速生成成片。

該平臺提供兩種創(chuàng)作方式：一是智能匹配素材功能，AI會依據(jù)文案匹配相應(yīng)素材，大約3分鐘就能輸出一段視頻，其內(nèi)容質(zhì)量不遜色于一般的歷史、娛樂、財經(jīng)等領(lǐng)域的UP主作品；二是直接使用模板，可快速完成成片制作。生成的視頻內(nèi)容可以直接發(fā)布至B站。

但該軟件并非專業(yè)級定制化創(chuàng)作工具，缺乏高級剪輯、特效調(diào)整、專業(yè)調(diào)色等功能，對于追求獨特創(chuàng)意、精細(xì)化制作的專業(yè)創(chuàng)作者而言，存在適配性不足的問題。

此外，B站還上線了自研的大語言模型“index”，并將其應(yīng)用于AI字幕功能。目前，B站具備中、英、韓、日、泰語等近10種語言的實時翻譯能力，準(zhǔn)確度接近90%。這些工具的推出，大大降低了內(nèi)容創(chuàng)作的門檻，讓更多普通用戶能夠參與到視頻創(chuàng)作中來，豐富了平臺的內(nèi)容生態(tài)。

在用戶體驗方面，B站利用AI技術(shù)優(yōu)化推薦算法和搜索功能，提升用戶獲取信息的效率和精準(zhǔn)度。B站擁有超過2億的科技興趣用戶，其中18至30歲的用戶占比高達(dá)70%。

據(jù)B站發(fā)布的《2025嗶哩嗶哩手機(jī)PC行業(yè)白皮書》，2024年B站科技內(nèi)容總觀看量超過240億次，AI相關(guān)內(nèi)容的日均產(chǎn)量同比增長55%，日均播放量達(dá)到2000萬次，同比增長80%。每月有超過8000萬用戶在B站上觀看AI相關(guān)內(nèi)容，2024年B站AI相關(guān)內(nèi)容的播放量超過300億次，AI相關(guān)內(nèi)容投稿量翻倍，用戶中更是有超八成是95后。

這些數(shù)據(jù)表明，B站已成為年輕用戶獲取科技前沿資訊和AI知識的重要平臺。B站通過AI技術(shù)，能夠更精準(zhǔn)地將這些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容推送給感興趣的用戶，形成良性循環(huán)。

然而，B站的AI布局也存在明顯的戰(zhàn)略局限。B站的AI應(yīng)用目前工具屬性明顯，目的是提升現(xiàn)有業(yè)務(wù)的效率，而非開辟全新的業(yè)務(wù)賽道。無論是花生AI、AI字幕，還是Insight Agent，其核心目標(biāo)都是服務(wù)廣告商業(yè)化或內(nèi)容創(chuàng)作效率，而非打造一個獨立的AI產(chǎn)品生態(tài)。

這種“修補(bǔ)”式的AI應(yīng)用，難以帶來顛覆性的變革。其次，B站在AI領(lǐng)域的投入和資源分配相對保守。與字節(jié)跳動、快手等競爭對手相比，B站在AI上的投入力度明顯不足。字節(jié)跳動在2024年的AI資本支出預(yù)計達(dá)到800億元人民幣，幾乎逼近百度、阿里巴巴、騰訊三家巨頭在該領(lǐng)域支出的總和（約1000億元）。

快手則將可靈AI定位于戰(zhàn)略級項目，由技術(shù)大牛帶隊，集全公司數(shù)據(jù)、算力和資金資源支持。相比之下，B站的AI投入更像是小打小鬧，缺乏大手筆的布局和長遠(yuǎn)規(guī)劃。這種保守的策略在短期內(nèi)可以控制風(fēng)險，但從長期看，可能使B站在AI競賽中掉隊。

此外，B站的AI戰(zhàn)略與社區(qū)文化之間存在潛在沖突。B站用戶以年輕、高知、富有創(chuàng)造力著稱，他們對AI的態(tài)度是復(fù)雜且審慎的。一方面，他們對AI技術(shù)充滿好奇，樂于觀看AI相關(guān)內(nèi)容；另一方面，他們又擔(dān)心AI會沖擊原創(chuàng)內(nèi)容生態(tài)，導(dǎo)致內(nèi)容同質(zhì)化或質(zhì)量下降。

此前，新京報測試了抖音、快手、小紅書、視頻號、B站、微博六個主流視頻平臺的AI內(nèi)容識別能力，其中抖音識別出所有視頻并添加了疑似AI的提示，快手僅識別出了存在AI水印的視頻。其余四家平臺則“全軍覆沒”，均未能識別出記者上傳的視頻為AI生成，也沒有進(jìn)行任何提示，這或多或少反映了平臺的整體AI水平。

如今短視頻和直播領(lǐng)域的競爭日趨激烈，抖音、快手等平臺不斷蠶食用戶時間。B站雖然在長視頻和深度內(nèi)容上具有優(yōu)勢，但在碎片化娛樂和即時互動方面并不占優(yōu)，為了應(yīng)對競爭，B站也在嘗試短視頻、直播帶貨等新模式，但這些嘗試與社區(qū)原有文化存在一定沖突，需要謹(jǐn)慎推進(jìn)。

總的來說，B站的內(nèi)容生態(tài)是其最寶貴的資產(chǎn)，但也最脆弱。AI可以提升內(nèi)容創(chuàng)作的效率，但無法替代人類創(chuàng)作者的創(chuàng)意和情感。B站需警惕AI帶來的“雙刃劍”效應(yīng)，利用AI賦能創(chuàng)作者的同時，也要要防止AI沖擊社區(qū)的原創(chuàng)氛圍。

3

寫在最后

毫無疑問，B站對AI的重視以及引進(jìn)張迪這樣的領(lǐng)軍人物，是其在殘酷的互聯(lián)網(wǎng)下半場競爭中求生存、求發(fā)展的必然選擇。AI這把利刃能夠幫助B站打磨其產(chǎn)品、優(yōu)化其運營、提升其效率，在與抖音、騰訊視頻等巨頭的競爭中保持技術(shù)上的“不掉隊” 。

然而，B站面臨的困境有社區(qū)文化與商業(yè)化的平衡、內(nèi)容生態(tài)的定位、多元化變現(xiàn)的路徑，這些本質(zhì)上是戰(zhàn)略問題和文化問題，而非單純的技術(shù)問題。AI可以解決“效率”的問題，但解決不了“方向”和“認(rèn)同”的問題。

張迪的“一輪游”，讓B站的推薦算法更精準(zhǔn)，廣告系統(tǒng)更智能，內(nèi)容創(chuàng)作工具更豐富，很大程度上改善了B站的財務(wù)模型和運營效率，使其成為一個更健康的商業(yè)實體。

但技術(shù)的精進(jìn)并未彌合B站核心用戶與其商業(yè)化路徑之間的裂痕。當(dāng)“智能推薦”把越來越多泛娛樂內(nèi)容推至首頁，卻難以定義什么是值得“被看見”的內(nèi)容；當(dāng)“高效變現(xiàn)”讓UP主不得不去迎合算法，社區(qū)原有的文化認(rèn)同感便在無聲中被稀釋。

B站究竟為誰而服務(wù)，可能是在大力發(fā)展AI前，需要厘清的關(guān)鍵問題。

編者按：本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號：新識研究所(ID：)，作者：關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的