行業(yè)主要上市公司：百度集團(tuán)(09888.HK)、網(wǎng)易(09999.HK)、浪潮信息(000977.SZ)、美林?jǐn)?shù)據(jù)(831546.NQ)、數(shù)聚軟件(838617.NQ)等

本文核心數(shù)據(jù)：全球商業(yè)智能平均應(yīng)用滲透率;全球商業(yè)智能行業(yè)區(qū)域市場(chǎng)滲透率

——高管為主要用戶角色

2024年，高管團(tuán)隊(duì)、直線經(jīng)理、中層管理人員以及個(gè)人貢獻(xiàn)者和專業(yè)人士仍然是BI的重點(diǎn)用戶，相對(duì)而言，合作伙伴/附屬公司以及供應(yīng)商成為BI潛在用戶的可能性較弱。

注：成為目標(biāo)用戶是指該角色是BI的主要、次要使用者。

——研發(fā)為主要推動(dòng)部門(mén)

2023-2024年度商業(yè)智能市場(chǎng)增長(zhǎng)更快的部門(mén)包括研發(fā)部門(mén)、卓越中心以IT部門(mén)等，其中使用BI的研發(fā)部門(mén)用戶增長(zhǎng)了4.4%。

——更好的引導(dǎo)決策為主要應(yīng)用目標(biāo)

更好的決策引導(dǎo)、增加收入、提高運(yùn)營(yíng)效率和提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為企業(yè)應(yīng)用BI的四大主要目的。除此之外，其他目標(biāo)還包括：提高客戶服務(wù)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)更高程度的合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理。

注：重要程度的定義為：critical+very important

——2024年行業(yè)平均滲透率約38%

2015-2022年，全球商業(yè)智能解決方案的滲透率呈現(xiàn)逐年提高的趨勢(shì)，2015年BI滲透率約29%，2022年全球BI解決方案的滲透率達(dá)41%，BI滲透率達(dá)到近年來(lái)頂峰。2023-2024年BI滲透率有所下降，至2024年全球商業(yè)智能解決方案的滲透率約38%。

——2024年北美滲透率最高

全球商業(yè)智能行業(yè)在不同區(qū)域滲透情況有較大差異，2024年EMEA(歐洲、中東和非洲)的BI普及率最高(40%)，其次是北美、拉丁美洲和亞太地區(qū)。

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