智能移動(dòng)辦公產(chǎn)品主要包括通用型工具、生產(chǎn)加速型工具、安全與管控和綜合解決方案

移動(dòng)辦公也可稱為3A辦公，也叫移動(dòng)OA，即辦公人員可在任何時(shí)間（Anytime）、任何地點(diǎn)（Anywhere）處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的任何事情（Anything）。而智能移動(dòng)辦公是移動(dòng)辦公的升級(jí)，借力人工智能技術(shù)，將移動(dòng)起來(lái)的辦公場(chǎng)景智能化。智能移動(dòng)辦公產(chǎn)品主要包括通用型工具、生產(chǎn)加速型工具、安全與管控和綜合解決方案。

從智能移動(dòng)辦公通用型工具市場(chǎng)來(lái)看，以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的移動(dòng)辦公企業(yè)層出不窮

智能移動(dòng)辦公通用型工具市場(chǎng)主要可分為銷售及客戶服務(wù)、行政及辦公管理（OA、HR、財(cái)務(wù)等）和生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)管理。銷售及客戶服務(wù)又主要包括銷售機(jī)會(huì)管理、銷售服務(wù)管理、銷售過(guò)程管理，行政及辦公管理主要包括協(xié)同OA、知識(shí)管理、HR、考勤、財(cái)務(wù)、人資社保。

智能移動(dòng)辦公通用型工具市場(chǎng)賽道種類較多，企業(yè)數(shù)量也較多，以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的移動(dòng)辦公方式成為企業(yè)首選，企業(yè)用戶只能移動(dòng)辦公需求已經(jīng)從解決出差、外勤等原因造成的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的停滯，全面轉(zhuǎn)向滿足優(yōu)化或構(gòu)建新業(yè)務(wù)模式的深度應(yīng)用需求。

在智能移動(dòng)辦公通用型工具的細(xì)分賽道上，每個(gè)領(lǐng)域內(nèi)都有代表性企業(yè)產(chǎn)生。如在銷售及客戶服務(wù)領(lǐng)域，銷售機(jī)會(huì)管理主要是指以銷售管理為核心，基于銷售管理全流程，結(jié)合合作伙伴管理、市場(chǎng)與客戶服務(wù)管理，通過(guò)SaaS和PaaS的整合，為客戶提供靈活的配置機(jī)制。除云、社交、移動(dòng)技術(shù)外，還將大數(shù)據(jù)及機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)引入了CRM領(lǐng)域，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速定位客戶及客戶商機(jī)智能挖掘與推薦，如銷售易；在行政及辦公管理（OA、HR、財(cái)務(wù)等）領(lǐng)域，協(xié)同OA專注于協(xié)同管理軟件領(lǐng)域，集產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)拓展、渠道銷售、技術(shù)支持為一體，并致力于以協(xié)同OA為核心幫助企業(yè)構(gòu)建全員統(tǒng)一的移動(dòng)辦公平臺(tái)，如泛微、致遠(yuǎn)互聯(lián)、釘釘、企業(yè)微信等。 

從智能移動(dòng)辦公生產(chǎn)加速型工具市場(chǎng)來(lái)看，加速型工具企業(yè)業(yè)務(wù)更加專一化

智能移動(dòng)辦公生產(chǎn)加速型工具可分為內(nèi)容、交流、聯(lián)系人、任務(wù)管理、開發(fā)工具、性能測(cè)試幾個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。智能移動(dòng)辦公生產(chǎn)加速型工具可以幫助企業(yè)提高工作效率并讓工作變得更加便捷。隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算的發(fā)展，為了滿足客戶需求，智能移動(dòng)辦公生產(chǎn)加速型工具市場(chǎng)也逐漸壯大。

在內(nèi)容領(lǐng)域，主要為企業(yè)提供文件云存儲(chǔ)、文件共享、協(xié)同辦公、移動(dòng)辦公服務(wù)，通過(guò)高效便捷的文件共享和協(xié)作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)隨時(shí)隨地共享文件的辦公需求如有道云筆記、億方云；在交流領(lǐng)域，主要為企業(yè)提供PaaS、SaaS、“智能+通訊”服務(wù)，驅(qū)動(dòng)中國(guó)企業(yè)通訊產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化、云計(jì)算化、互聯(lián)網(wǎng)化，如容聯(lián)云通訊平臺(tái)、31會(huì)議、全時(shí)（G-Net）、易會(huì)；在聯(lián)系人領(lǐng)域由企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)（ESN）、社交化應(yīng)用軟件（Apps）、多操作終端（PC、PAD、Mobile）及云端服務(wù)（Cloud Services）構(gòu)成。通過(guò)提供建立在云平臺(tái)上安全、私密的企業(yè)專屬社交網(wǎng)絡(luò)以及SaaS模式的各類應(yīng)用軟件服務(wù)，用戶可以在各種終端隨時(shí)隨地進(jìn)行更加有效的工作溝通、協(xié)作和分享，如微洽、和飛信、云脈；在任務(wù)管理領(lǐng)域，主要是面向企業(yè)服務(wù)的新一代智能協(xié)同云，旨在顛覆傳統(tǒng)OA，專注于智能協(xié)同云SaaS，提供OA系統(tǒng)、審批、考勤等移動(dòng)辦公SaaS應(yīng)用，如eteams、今目標(biāo)、云之家；在開發(fā)工具領(lǐng)域，主要參與者為專業(yè)的軟件基礎(chǔ)平臺(tái)與解決方案提供商，主要面向大中型企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)及軟件開發(fā)商提供SOA、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算三大領(lǐng)域的軟件基礎(chǔ)平臺(tái)及解決方案，如用友UAP、飛企互聯(lián)通、普元；在測(cè)試領(lǐng)域，主要為開發(fā)者提供測(cè)試應(yīng)用極速發(fā)布，應(yīng)用崩潰實(shí)時(shí)分析、用戶反饋收集等一系列開發(fā)測(cè)試效率工具服務(wù)，幫助開發(fā)者將更多精力放在產(chǎn)品的開發(fā)與應(yīng)用的優(yōu)化上，如云測(cè)、ir.im。

從智能移動(dòng)辦公安全與管控市場(chǎng)來(lái)看，參與者包括專業(yè)移動(dòng)管理廠商、傳統(tǒng)軟件廠商、智能終端廠商及電信運(yùn)營(yíng)商

安全與管控主要分為MDM、MEM、MAM、EMM、數(shù)據(jù)傳輸、策略幾個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。安全與管控主要提供企業(yè)的移動(dòng)終端安全解決方案，在移動(dòng)設(shè)備上隔離工作數(shù)據(jù)和個(gè)人數(shù)據(jù)，加密工作數(shù)據(jù)，可通過(guò)服務(wù)器端對(duì)移動(dòng)設(shè)備和應(yīng)用進(jìn)行管理，如360天機(jī)、啟迪國(guó)信、JustSy嘉賽信息。

專業(yè)移動(dòng)管理廠商、傳統(tǒng)軟件廠商、智能終端廠商甚至電信運(yùn)營(yíng)商等都已經(jīng)加入到EMM（移動(dòng)管理平臺(tái)）市場(chǎng)的爭(zhēng)奪之中，互聯(lián)網(wǎng)公司也跨界涉足EMM（移動(dòng)管理平臺(tái)）領(lǐng)域，如360推出的BYOD安全解決方案，在移動(dòng)安全的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)MDM（移動(dòng)設(shè)備管理）和MAM（移動(dòng)應(yīng)用管理）的管控功能與安全的融合。EMM（移動(dòng)管理平臺(tái)）已經(jīng)有多股力量參與，但較早參與的專業(yè)廠商、傳統(tǒng)信息化和專業(yè)移動(dòng)信息化廠商依然占據(jù)市場(chǎng)主流，短期內(nèi)可能難以改變。

從移動(dòng)辦公綜合解決方案市場(chǎng)來(lái)看，企業(yè)主要提供綜合性企業(yè)服務(wù)

智能移動(dòng)辦公綜合解決方案是通過(guò)手機(jī)、平板等移動(dòng)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)和企業(yè)所有員工實(shí)現(xiàn)辦公、同步辦公、協(xié)同辦公、交互辦公，主要包括開發(fā)、安全管控和應(yīng)用設(shè)計(jì)領(lǐng)域，智能移動(dòng)辦公綜合解決方案提供企業(yè)。

綜合解決方案企業(yè)主要提供綜合性企業(yè)服務(wù)，如AppCan Hybrid為混合應(yīng)用開發(fā)、企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用管理平臺(tái)、移動(dòng)服務(wù)云平臺(tái)等企業(yè)移動(dòng)門戶的領(lǐng)導(dǎo)者，提供移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)及移動(dòng)跨平臺(tái)開發(fā)技術(shù)等服務(wù)；數(shù)字天堂是國(guó)內(nèi)最大的無(wú)線中間件廠商、移動(dòng)辦公解決方案供應(yīng)商及國(guó)內(nèi)最主要的無(wú)線城市解決方案供應(yīng)商，為政府、電信、能源、金融、傳媒等眾多行業(yè)的數(shù)千家政企用戶提供移動(dòng)信息化服務(wù)，獨(dú)占70%市場(chǎng)份額，是無(wú)線中間件及移動(dòng)信息化領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)；聚創(chuàng)，是一站式創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，是包括創(chuàng)業(yè)投資平臺(tái)，創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)及線下創(chuàng)業(yè)空間在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)入口平臺(tái)，打造集創(chuàng)業(yè)孵化、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)基金、投融資、人才招聘等閉環(huán)式創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系。

以上數(shù)據(jù)來(lái)源參考前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)智能移動(dòng)辦公行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》。

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