2013年12月，IBM公司在每年發(fā)布的《技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》中，進(jìn)行了一項(xiàng)大膽的預(yù)測(cè)，認(rèn)為5年后實(shí)體店將戰(zhàn)勝網(wǎng)店。從預(yù)測(cè)依據(jù)來看，IBM認(rèn)為實(shí)體店將融合網(wǎng)店的便利優(yōu)勢(shì)，更多地實(shí)現(xiàn)當(dāng)天送達(dá)。

顯然，IBM的這種預(yù)測(cè)與目前網(wǎng)店對(duì)實(shí)體店經(jīng)營(yíng)造成巨大沖擊的現(xiàn)狀并不相符，也與業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為的網(wǎng)店將極大程度取代實(shí)體店的普遍共識(shí)有著巨大差異，IBM作為有著巨大國(guó)際影響力的知名企業(yè)，其預(yù)測(cè)歷來被認(rèn)為是未來發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，其預(yù)測(cè)背后有著怎樣的理論依據(jù)？

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2013-2017中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資預(yù)測(cè)分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2012年12月中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)13205億元，同比增長(zhǎng)64.7%，2013年預(yù)計(jì)達(dá)到18000億。其中，京東商城交易額突破600億元；蘇寧易購(gòu)全年銷售額達(dá)183.36億元；電商造節(jié)的效果；網(wǎng)購(gòu)用戶的不斷增長(zhǎng)，越來越多的人接受網(wǎng)購(gòu)并加入到該行列中來；價(jià)格優(yōu)勢(shì)和物流優(yōu)勢(shì)將是網(wǎng)店沖擊實(shí)體店的主要因素。

圖表：2008-2013年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模及預(yù)測(cè)（單位：億元）

數(shù)據(jù)來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物研究小組分析認(rèn)為，IBM進(jìn)行如此預(yù)測(cè)的依據(jù)，其中有個(gè)重要的前提，就是肯定未來實(shí)體店將融合網(wǎng)店的趨勢(shì)，進(jìn)而使物流水平得到提升，降低與純網(wǎng)店之間的物流差距。從根本上說，IBM所指的實(shí)體店已經(jīng)不是我們現(xiàn)在所說的單純意義上的實(shí)體店，而是一種融合網(wǎng)店后兼具網(wǎng)店與實(shí)體店優(yōu)勢(shì)的綜合體，具備二者基因的實(shí)體店將同樣具備網(wǎng)店的特性，因而在與網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)既體現(xiàn)出網(wǎng)店高效快捷的物流優(yōu)勢(shì)，也具備實(shí)體店的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。