2003年SARS期間,由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)尚處于初期發(fā)展階段，阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭仍處于發(fā)展期，互聯(lián)網(wǎng)泡沫較多，“非接觸型經(jīng)濟(jì)”受技術(shù)限制發(fā)展并不持久。2020年新型冠狀病毒期間，5G、人工智能技術(shù)已有一定基礎(chǔ)，“非接觸型經(jīng)濟(jì)”表現(xiàn)形式已經(jīng)較為成熟，也有相當(dāng)可觀的市場規(guī)模，此時(shí)“非接觸型經(jīng)濟(jì)”影響范圍更廣，作用力更強(qiáng)，預(yù)計(jì)將比2003年更加持久，并給人們帶來消費(fèi)理念與消費(fèi)習(xí)慣的改變。

疫情之下，“非接觸型經(jīng)濟(jì)”崛起

“非接觸型經(jīng)濟(jì)”所覆蓋的領(lǐng)域比較多，如疫情期間，阿里釘釘、微信企業(yè)版、國家網(wǎng)絡(luò)云課堂等上線以支持學(xué)生在線學(xué)習(xí)，職員遠(yuǎn)程辦公等需求。娛樂方面，棋牌游戲及競技游戲爆發(fā)，根據(jù)七麥數(shù)據(jù)公開披露數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，IOS 免費(fèi)榜前十名棋牌類游戲單日下載量較平日有3倍以上增長。短視頻而言，短視頻APP春節(jié)期間下載量大幅增加，西瓜視頻、微視、央視頻排名提升明顯。“非接觸型政務(wù)”方面，稅務(wù)部門推出“非接觸式”納稅服務(wù)，交警部門推出非接觸辦理車駕等業(yè)務(wù)，公安部門推出非接觸式公安業(yè)務(wù)等，另外人們非接觸型生活服務(wù)方面有無人零售、非接觸配送、無接觸購物等。

疫情改變很多人的生產(chǎn)、生活方式，而產(chǎn)業(yè)是在不同歷史環(huán)境下形成的，特定的滿足人的需求的方式。那么不同的歷史環(huán)境下，就會有不同的方式。“非接觸型經(jīng)濟(jì)”中工作將從原來面對面的形式轉(zhuǎn)為在線辦公，醫(yī)療轉(zhuǎn)向在線診療、高端醫(yī)療診療如機(jī)器人診療，制造方面出現(xiàn)機(jī)器人和自動化生產(chǎn)等，代表公司有埃斯頓、科大訊飛等;物流將呈現(xiàn)智能物流形式，娛樂、教育、體育健康等各個(gè)方面都將有“非接觸型經(jīng)濟(jì)”形式出現(xiàn)。

截至2020年2月10日24:00，據(jù)國家衛(wèi)生健康委員會官方網(wǎng)站顯示，新增確診病例逾兩千例，達(dá)到2478例，現(xiàn)有確診病例37626例，累計(jì)死亡病例1016例。2020年疫情期間，由于新型冠狀病毒較大的傳染性，多家政府部門呼吁市民減少外出購物、娛樂等消費(fèi)活動，并大力支持“無接觸”服務(wù)，重慶、蘭州、青島、福州等多個(gè)城市先后呼吁企業(yè)和消費(fèi)者積極推廣使用“無接觸”服務(wù)，推廣“無接觸配送”，優(yōu)化配送模式與手段。

受疫情影響，線下零售公司及時(shí)適應(yīng)社會需求，紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)非接觸服務(wù)。永輝超市利用在全國擁有27個(gè)配送中心等優(yōu)勢，推出到家服務(wù)，上線“無接觸配送”;截止2020年2月1日訂單首次突破200萬單，銷售額突破2000萬元。新冰洋作為國內(nèi)快遞柜制造商龍頭之一，重點(diǎn)聚焦自動收貨場景，使得外賣入柜需求猛增。友阿股份所有百貨賣場嘗試進(jìn)行“云銷售”，通過直播等形式進(jìn)行線上銷售。

以上數(shù)據(jù)來源于前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國智能醫(yī)療行業(yè)發(fā)展前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》，同時(shí)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)申報(bào)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等解決方案。

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