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2018年中國健康保險行業(yè)市場概況與發(fā)展趨勢 銀保渠道保費貢獻率大幅下降【組圖】

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20 吳寧芬 ? 2019-04-10 14:20:25  來源:前瞻產業(yè)研究院 E6917G0

市場集中度高 健康險公司股東組成向多樣化轉變

從市場集中度來看,可分為三個梯隊:第一梯隊(保費收入600億以上)的公司有平安人壽和國壽股份,兩者健康險保費收入共計1457.08億元,占比33.2%,且兩者均為中資人身險公司;第二梯隊(保費收入100億以上)的公司包括和諧健康、新華人壽等8家中資人身險公司,人保股份1家中資財產險公司,友邦1家外資人身險公司,10家公司健康險保費收入合計2062.31億元,占比46.9%;第三梯隊(保費收入10億以上)的公司包含12家中資人身險公司、10家外資人身險公司、4家中資財產險公司,保費收入共計678.71億元,占比15.5%;第四梯隊共有111家健康險經營公司,保費收入共計191.36億元,占比4.4%。綜合來看,2017年度在健康險市場,約有8%的公司占據(jù)80%的業(yè)務規(guī)模,可見市場集中度高。

圖表1:2017年度健康險經營公司市場集中度情況分析(單位:億元,%)

隨著國民健康意識的覺醒,近年來中國健康險市場得以快速發(fā)展,經過5年的持續(xù)增長,2018年中國的健康險深度為0.61%。

 圖表2:2013-2018年中國健康險深度變化趨勢(單位:%)

注:健康險深度=健康險原保費收入/國內生產總值(GDP)

隨著國內健康險深度的整體上升,越來越多的公司進入健康險市場,健康險公司股東組成也開始向多樣化轉變。目前國內專業(yè)健康險公司有7家,分別是人保健康、平安健康、和諧健康、太保安聯(lián)健康險、昆侖健康、復星聯(lián)合健康、瑞華健康?;仡櫧】惦U公司股東演變過程,我們發(fā)現(xiàn),股東組成正在向多樣化轉變,從單一保險公司,向互聯(lián)網、醫(yī)療機構、醫(yī)藥集團、健康管理機構、醫(yī)療大數(shù)據(jù)公司、實體行業(yè)轉變。

傳統(tǒng)渠道以個人代理為主 銀保渠道保費貢獻率大幅下降

長期健康險條款復雜,單均保費高,客戶在選擇時傾向于找熟人或者專業(yè)保險代理人詳細了解后再決定是否投保。而且,目前健康險多依附于人身險傳統(tǒng)渠道售賣,故而健康險的整體渠道結構類似于人壽險。

從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,2017年個人代理渠道的健康險保費收入為2511.22億元,占比66.1%,是第二名公司直銷渠道收入的3.4倍。另外,除銀行郵政代理渠道受監(jiān)管停售中短存續(xù)期護理險的影響造成保費收入增速大幅下降外,其他渠道的增速變化不大。

圖表3:2017年度中國人身險公司健康險分渠道保費收入結構分析(單位:%) 

圖表4:2015-2017年人身險公司分渠道健康險保費收入增速變化趨勢(單位:%) 

線上管理低廉高效 或成未來主流模式

我國保險公司健康險業(yè)務傳統(tǒng)運作流程復雜,成本較高。保險公司在線下渠道銷售時需要給代理人一定比例的傭金;在核保理賠服務時,需要員工到參保人就醫(yī)所在機構進行審核;因此造成企業(yè)營銷管理本高。而目前,全線上的操作流程能夠有效降低管理成本。營銷方面,保險公司可通過官方自營(網站、 APPAPP 類)、專業(yè)機構代理網站(惠澤大特保等)、第三方平臺(螞蟻金服、京東等),代替代理人環(huán)節(jié),降低營銷成本。核保理賠方面,從用戶角度看,可通過線上直接申請服務,提升了便捷性;從保險公司角度來看,保險公司通過與醫(yī)療服務機構進行數(shù)據(jù)對接,進行線上小額直賠,不僅降低了人力核賠成本,也提高了理賠效率。因此,由于線上管理有著比線下管理更低廉高效的明顯優(yōu)勢,使得其將演化為保險公司未來主流管理模式。

圖表5:保險公司健康險線上管理與線下管理模式對比圖

以上數(shù)據(jù)來源于前瞻產業(yè)研究院發(fā)布的《中國健康保險行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》。

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2025-2030年中國健康保險行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告
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