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家庭旅游意愿強(qiáng)烈,實(shí)際出游頻次卻不高 一文帶你直擊家庭旅游痛點(diǎn)

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20 項(xiàng)靖雯 ? 2018-08-18 13:53:29  來(lái)源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院 E41641G2

家庭旅游意愿強(qiáng)烈,實(shí)際出游頻次遠(yuǎn)低于出游意愿

近年來(lái),我國(guó)家庭旅游的發(fā)展成效顯著。根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)布的報(bào)告,2017年我國(guó)國(guó)內(nèi)和出境旅游中,家庭旅游的出游比例達(dá)50-60%左右,游客滿(mǎn)意度平均達(dá)到75分以上的水平,家庭旅游已成為旅游消費(fèi)市場(chǎng)的重要組成部分并得到市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。

家庭旅游對(duì)于促進(jìn)感情交流,提高家庭幸福感和親子教育等方面的重要作用也得到了人民的高度認(rèn)同。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,67%的旅行者認(rèn)為家庭旅游能促進(jìn)家庭和睦,近八成的人認(rèn)為家庭旅游能帶來(lái)快樂(lè)。

圖表1:家庭旅游帶來(lái)收獲(單位:%)

當(dāng)前,消費(fèi)者對(duì)于家庭旅游熱切期盼,數(shù)據(jù)顯示,97%的消費(fèi)者渴望家庭旅游。

圖表2:消費(fèi)者對(duì)家庭旅游的態(tài)度(單位:%)

與此同時(shí),家庭旅游距離真正成為常態(tài)化生活方式仍有較大的發(fā)展空間。數(shù)據(jù)顯示,通過(guò)外出旅游方式來(lái)陪伴家人的比例僅有26.5%,低于購(gòu)物、看電影等周邊休閑和在家陪伴的方式。

圖表3:陪伴家人方式構(gòu)成(單位:%)

進(jìn)一步看實(shí)際出游在陪伴家人方式中占比較低的原因,數(shù)據(jù)顯示,休閑時(shí)間少為主要原因,同時(shí)也有經(jīng)濟(jì)條件不滿(mǎn)足的因素;此外,缺乏優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品、孩子課業(yè)壓力大也是制約家庭旅游次數(shù)的原因。

圖表4:家庭旅游制約因素

現(xiàn)有家庭旅游產(chǎn)品存在痛點(diǎn),家庭旅游產(chǎn)品還需精心打磨

現(xiàn)階段,家庭旅游市場(chǎng)蓬勃興起,各大旅游企業(yè)基本上都已經(jīng)開(kāi)始布局家庭旅游細(xì)分市場(chǎng),越來(lái)越多的旅游企業(yè)開(kāi)始為家庭旅游市場(chǎng)推出定制服務(wù),涌現(xiàn)出一系列的優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品。但由于家庭旅游發(fā)展時(shí)間短,市場(chǎng)門(mén)檻和從業(yè)等要求尚未完全標(biāo)準(zhǔn)化,仍存在一系列有待提升的關(guān)鍵問(wèn)題。相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為家庭旅游產(chǎn)品缺乏家庭服務(wù);產(chǎn)品缺乏教育意義、設(shè)計(jì)不合理等問(wèn)題同樣存在。

成員需求無(wú)法兼顧?,F(xiàn)在市場(chǎng)上的產(chǎn)品并不能真正滿(mǎn)足家庭旅游所有參與成員的需求。一方面,孩子玩樂(lè)家長(zhǎng)受累的情況屢見(jiàn)不鮮,有些家庭旅游產(chǎn)品,單一關(guān)注孩子需求,不能提供有效的家庭服務(wù),最終使得大人在旅途中也很難從照顧孩子的日常事務(wù)中脫身。另一方面,老人的旅游需求常被忽視。父母年齡較大,一般身體活動(dòng)能力較差,安全和舒適等使他們最為關(guān)注的問(wèn)題。家庭旅游的最終目的應(yīng)是所有成員都獲得愉悅體驗(yàn)。

寓教于樂(lè)效果甚微。親子游作為家庭旅游的重要組成部分,近年來(lái)發(fā)展迅速,但寓教于樂(lè)的效果尚不顯著。目前,市場(chǎng)上的親子游產(chǎn)品大多是在常規(guī)旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)上做一些簡(jiǎn)單的增刪修改,添加一些適合孩子游玩的項(xiàng)目,甚至有的親子游產(chǎn)品直接沿用普通旅游線(xiàn)路,便冠以“親子游”的名號(hào)。

產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。由于家庭旅游的消費(fèi)特點(diǎn)不同,市場(chǎng)上普通的旅游產(chǎn)品很難滿(mǎn)足其多樣化的需求,家庭旅游產(chǎn)品類(lèi)型較為單一,家庭旅游活動(dòng)缺乏特色。很多產(chǎn)品只重視“游”,忽略了“親子”“家庭”部分,造成旅游體驗(yàn)不佳。

圖表5:家庭旅游產(chǎn)品痛點(diǎn)分析

當(dāng)前,越來(lái)越多的80、90后進(jìn)入家庭生活,中國(guó)家庭的旅游消費(fèi)習(xí)慣也在發(fā)生明顯的變化:家庭旅游消費(fèi)開(kāi)支逐年攀升,家庭出游的深度和廣度不斷擴(kuò)展;同時(shí)簽證政策的放寬、航線(xiàn)開(kāi)拓等出行渠道的發(fā)展、房屋分享帶來(lái)了新的住宿方式、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下信息獲取更加便利等,都讓家庭旅游市場(chǎng)更平衡、充分的發(fā)展,讓廣大家庭從旅游發(fā)展中切實(shí)提升幸福感,是新時(shí)代家庭旅游從高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的題中之義。

以上數(shù)據(jù)及分析來(lái)源參考前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018-2023年中國(guó)旅游行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》。

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2025-2030年中國(guó)濱海旅游行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告
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本報(bào)告前瞻性、適時(shí)性地對(duì)濱海旅游行業(yè)的發(fā)展背景、供需情況、市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)格局等行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并結(jié)合多年來(lái)濱海旅游行業(yè)發(fā)展軌跡及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)濱海旅游行業(yè)未來(lái)...

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前瞻數(shù)據(jù)庫(kù)
企查貓
作者 項(xiàng)靖雯
前瞻產(chǎn)業(yè)研究員、 分析師
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