新型社會(huì)組織--社會(huì)企業(yè) 不靠裸捐靠商業(yè)模式

摘要：十八屆三中全會(huì)改革內(nèi)容之一：創(chuàng)新社會(huì)治理體制。其中要求激發(fā)社會(huì)組織活力，正確處理政府和社會(huì)關(guān)系，加快實(shí)施政社分開，推進(jìn)社會(huì)組織明確權(quán)責(zé)、依法自治、發(fā)揮作用?？梢灶A(yù)見，國(guó)內(nèi)的社會(huì)組織發(fā)展將有一個(gè)全新的發(fā)展環(huán)境，社會(huì)企業(yè)作為一種新型的社會(huì)組織，雖然在國(guó)內(nèi)剛剛嶄露頭角，但是其以商業(yè)企業(yè)的運(yùn)作模式實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展，回報(bào)社會(huì)，是未來社會(huì)組織發(fā)展的一個(gè)新趨勢(shì)。

國(guó)外社會(huì)企業(yè)比較常見，英國(guó)最發(fā)達(dá)。英國(guó)普通人熱衷于辦社會(huì)企業(yè)，多數(shù)為中小規(guī)模，近年創(chuàng)立的速度超過傳統(tǒng)企業(yè)，發(fā)展較快的社會(huì)企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率達(dá)到90%以上。

英國(guó)也積極將社會(huì)企業(yè)概念傳播到中國(guó)，社會(huì)企業(yè)開始嶄露頭角，熱衷公益的娛樂界明星李亞鵬，自己也說要做一個(gè)社會(huì)企業(yè)家，并建立了不以盈利為最終目的的北京嫣然天使兒童醫(yī)院。

結(jié)束不久的十八屆三中全會(huì)改革提出，要?jiǎng)?chuàng)新社會(huì)治理體制。其中要求激發(fā)社會(huì)組織活力。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《2014-2018年中國(guó)社會(huì)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與商業(yè)模式分析報(bào)告》顯示，2012年全國(guó)的社會(huì)組織已接近50萬家，其中民辦非企業(yè)單位22.5萬個(gè)。

社會(huì)企業(yè)是一種新型的社會(huì)組織。它不同于一般商業(yè)企業(yè)，也不同于一般的NGO組織，有著商業(yè)的形式和非盈利性的公益本質(zhì)，社會(huì)企業(yè)需要和商業(yè)企業(yè)一樣運(yùn)營(yíng)獲利，并且最終利潤(rùn)是不是為了給投資者更多財(cái)富回報(bào)，而是用來幫扶他人，解決社會(huì)問題回報(bào)社會(huì)。

社會(huì)企業(yè)的設(shè)想很理想，但是面對(duì)市場(chǎng)的社會(huì)企業(yè)不能純粹理想化。不依靠政府補(bǔ)助和裸捐的社會(huì)企業(yè)，經(jīng)營(yíng)需要有商業(yè)企業(yè)一樣的商業(yè)模式，具體而言幾個(gè)因素非常重要。

優(yōu)秀的企業(yè)家能力和運(yùn)作團(tuán)隊(duì)

有調(diào)查顯示，中國(guó)社會(huì)企業(yè)家年齡在31到40歲左右，基本擁有本科學(xué)位，諸多有國(guó)外留學(xué)經(jīng)歷，在國(guó)外接觸過社會(huì)企業(yè)文化。社會(huì)企業(yè)由于其使命性，對(duì)企業(yè)家有更多的要求，比如豐富的人脈資源，良好的戰(zhàn)略眼光，對(duì)社會(huì)公益事業(yè)的持續(xù)的熱情等。同樣，高素質(zhì)高效率的工作人員團(tuán)隊(duì)是新生的社會(huì)企業(yè)壯大必須的。

專注的細(xì)分服務(wù)領(lǐng)域及創(chuàng)新的服務(wù)模式

社會(huì)企業(yè)可以選擇專注于某一領(lǐng)域，瞄準(zhǔn)定位，并通過各種創(chuàng)意，改變傳統(tǒng)的或生成新的服務(wù)模式，整合所有可能的資源，解決棘手的一些社會(huì)問題。

創(chuàng)立了著名格萊珉銀行模式的默罕默德·尤努斯自稱不是銀行家而是社會(huì)企業(yè)家，其以"消除貧困，發(fā)展民間金融"的理念專注于小額貸款領(lǐng)域，在這個(gè)被傳統(tǒng)的銀行忽視的領(lǐng)域，做的很成功。

分析格萊珉銀行的商業(yè)模式，其客戶定位就是被傳統(tǒng)地認(rèn)為缺乏信用和償款能力的窮人；從商業(yè)模式的核心因素價(jià)值主張來看，"消除貧困，發(fā)展民間金融"的理念可以說是萊珉銀行的價(jià)值主張概括，就是在這樣的理念引導(dǎo)下，格萊珉銀行專注于民間金融，建立了"五人小組+中心+銀行工作人員"的風(fēng)險(xiǎn)管理結(jié)構(gòu)，通過高利率吸引擴(kuò)大存款規(guī)模，提供豐富多樣的信貸產(chǎn)品，通過聯(lián)系人和客戶會(huì)議制度獲得客戶信息，增加放貸渠道。事實(shí)證明，這種模式實(shí)現(xiàn)了企業(yè)壯大，同時(shí)眾多窮人們受益。