從方興未艾到如今成熟應(yīng)用，政務(wù)微博作為政府和民間對話溝通的新平臺不斷凸顯出新的發(fā)展特性和獨(dú)特功能。政務(wù)微博的核心在于應(yīng)用，它提供了新的問政形式的可能性。雖然政務(wù)微博在應(yīng)用中已經(jīng)取得不少成績，但要使其發(fā)揮更大作用，還必須在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)展與創(chuàng)新其政務(wù)模式。

根據(jù)新浪微博發(fā)布《2012年第三季度政務(wù)微博報告》的數(shù)據(jù)顯示，截至2012年9月30日，新浪微博平臺認(rèn)證的政務(wù)微博達(dá)到50947個，較上季度增多近6000個。其中政府機(jī)構(gòu)官方微博33132個，占比65%，公職人員微博17815個，占比35%。

截至2012年三季度，政務(wù)微博總數(shù)超過 3000個的省份有江蘇、河南、廣東、北京。其中江蘇以5432個政務(wù)微博居全國之首，河南、廣東、北京緊隨其后，政務(wù)微博總數(shù)分別達(dá)到3763、3333和3161個，前四位占總數(shù)比重達(dá)30.8%。

對比2012年第二季度數(shù)據(jù)可知，政務(wù)微博數(shù)量增長最快的省份是江蘇、河南、新疆、山西、廣東，漲幅均超過 450個。

從政務(wù)微博職能部門分布來看，公安和團(tuán)委系統(tǒng)仍然在所有職能部門政務(wù)微博中領(lǐng)先，其中公安系統(tǒng)微博數(shù)量已達(dá)到15263個，占比29.96%，團(tuán)委系統(tǒng)微博數(shù)量達(dá)到9451個，占比18.55%，成為政務(wù)微博中的大戶。司法系統(tǒng)政務(wù)微博開始發(fā)力，數(shù)量達(dá)到1934個;同時，全國第一個檢察機(jī)關(guān)微博發(fā)布廳“浙江檢察”也在三季度正式上線，開啟司法系統(tǒng)微博問政新實踐。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究通過統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，無論是地域、部門還是行政級別方面，政務(wù)微博增長呈現(xiàn)出相對穩(wěn)定的態(tài)勢。江蘇、河南、廣東、北京、河北等地在用戶數(shù)量上仍然穩(wěn)居前列，保持持續(xù)增長。此外，公安、團(tuán)委等職能部門的政務(wù)微博數(shù)量領(lǐng)先于司法、工商稅務(wù)、交通、醫(yī)療衛(wèi)生等部門。行政級別分布金字塔的模式既與現(xiàn)有行政編制體系一致，也更加反映出政務(wù)微博的根基在基層，活力在一線。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院通過總結(jié)得出，經(jīng)歷2011年政務(wù)微博元年，進(jìn)入務(wù)實應(yīng)用階段的政務(wù)微博，在2012年第三季度的發(fā)展中，已進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展、成熟應(yīng)用階段，政務(wù)微博自媒體意識顯著增強(qiáng)，成為突發(fā)事件應(yīng)對優(yōu)選渠道，凸顯了貼民生、務(wù)實事、重應(yīng)用等特點。

1、政務(wù)微博進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展、成熟應(yīng)用階段。主要表現(xiàn)為兩方面：日常運(yùn)營轉(zhuǎn)向成熟制度化，形成有規(guī)可循運(yùn)營模式;其由單純追求粉絲數(shù)量轉(zhuǎn)向重視粉絲質(zhì)量及微博影響力。

2012 年以來，較早開通的@平安北京、@成都發(fā)布、@問政銀川等官方微博互相交流運(yùn)營經(jīng)驗，不斷優(yōu)化完善運(yùn)營制度。不同職能部門的政務(wù)微博在運(yùn)營過程中，不斷摸索出了符合自身特點的運(yùn)營方法并建章立制，為運(yùn)營提供了一套有規(guī)可循的制度。此外，進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展期后，政務(wù)微博僅靠內(nèi)容新鮮感和誠摯的態(tài)度已不能完全維持民眾的興趣和感情，而要更多的通過傳播實用性強(qiáng)、服務(wù)民生的內(nèi)容，才能在政府與民間的交流中發(fā)揮更大作用。

經(jīng)過兩年多發(fā)展，部委微博在不斷摸索過程中，目前已形成6種較為成熟、有規(guī)可循的部委微博運(yùn)營模式，包括以鐵道部官微為代表的聯(lián)合其彼此獨(dú)立的下屬機(jī)構(gòu)統(tǒng)一策劃宣傳的群管理模式，以外交部官微為代表的注重線上線下交流的微互動模式，以商務(wù)部微新聞為代表的發(fā)布權(quán)威內(nèi)容的微新聞模式，以公安部“打黑除四害”為代表的長期或短期宣傳專項活動的微活動模式，以國家地震臺官微為代表的著重及時發(fā)布快報內(nèi)容的微快報模式，及旨在應(yīng)對突發(fā)事件的微應(yīng)對模式。

2、政務(wù)微博成為突發(fā)事件應(yīng)對優(yōu)選渠道。從 “5·26飆車案” 深圳交警直面網(wǎng)友質(zhì)疑起，越來越多的案例表明，政務(wù)微博可以形成政府輿論場，搶占輿論引導(dǎo)權(quán)。同時，對于突發(fā)性公眾事件，政務(wù)微博及時主動介入，發(fā)出權(quán)威聲音、進(jìn)行正面引導(dǎo)。如在9月中旬，全國多個城市發(fā)生抗日保釣示威游行，部分地方出現(xiàn)過激違法行為。北京、上海、成都、長沙、南京、廣州、深圳等地政府新聞辦和公安系統(tǒng)均通過新浪官方微博表態(tài)，引導(dǎo)公眾理性愛國，同時強(qiáng)調(diào)對違法犯罪行為將嚴(yán)肅查處。政府官方微博及時、主動的介入突發(fā)公眾事件，贏得了輿論的好評。

3、基層政務(wù)微博凸顯問政影響力。數(shù)據(jù)顯示，縣處級以下的政務(wù)微博約占全國政務(wù)微博總數(shù)的80%?；鶎诱?wù)微博在凸顯微博問政影響力方面取得了不可忽視的成績。越來越多的基層政府機(jī)構(gòu)和公務(wù)人員走到前臺，被公眾認(rèn)可。